عبير عصام: سددت مستحقات وحداتي في جيفيرا منذ سنوات وما زلت أنتظر الاستلام

تحدثت عبير عصام، رئيس مجلس إدارة شركة عمار للتطوير العقاري، وعضو غرفة التطوير العقاري باتحاد الصناعات المصرية، عن معاناتها بصفتها إحدى عميلات مشروع جيفيرا، بسبب تأخر تسليم الوحدات التي تعاقدت عليها، مؤكدة أنها سددت كامل قيمة التعاقدات، إلا أن مواعيد الاستلام تأجلت لسنوات.

تعاقدات منذ سنوات ومواعيد استلام مؤجلة

وأوضحت أن تعاقدها على الفيلا تم في عام 2017، وكان من المقرر استلامها في 2021، بينما تعاقدت على الكابينة في عام 2019، وكان محددًا لها الاستلام في 2023.

وأضافت أن مرور السنوات لم يصاحبه تسليم الوحدات في المواعيد المتوقعة، مشيرة إلى أن التواصل بشأن موعد الاستلام كان يتكرر معه تحديد شهر أكتوبر من كل عام، قبل انتهاء موسم الصيف دون إتمام الاستلام، لتتجدد المواعيد للموسم التالي.

وقالت: «أنا اشتريت الفيلا سنة 2017 والكابينة سنة 2019، وسددت المبلغ بالكامل، وكان المفروض أستلم الفيلا في 2021 والكابينة في 2023، وكل سنة يقولوا شهر 10، لحد ما الصيف يخلص ونرجع نستنى للصيف اللي بعده».

تأخر التسليم يحرم العملاء من الانتفاع بالوحدات

وأشارت إلى أن المشكلة لا تتعلق فقط بتأخر استلام الوحدات، وإنما تمتد إلى حرمان العميل من الانتفاع باستثماره طوال فترة التأخير، خاصة في ظل سداد كامل قيمة الوحدة وانتظار تسليمها.

وأضافت أن استمرار تأجيل الاستلام أدى كذلك إلى تجميد الأموال التي دفعتها لسنوات، موضحة أن هذه الأموال كان من الممكن استغلالها في شراء وحدات أخرى أو الدخول في فرص استثمارية مختلفة خلال الفترة نفسها.

وتابعت: «لو استلمت بعد سنتين كمان، هكون بستلم وحدة بعد 12 أو 15 سنة من وقت الشراء، وده وقت طويل جدًا بالنسبة لعميل دفع كامل المبلغ ومستني يستفيد من وحدته».

تجارب أخرى مع وحدات جاهزة للاستخدام

وأوضحت أنها خاضت تجارب أخرى في شراء وحدات ساحلية، تمكنت خلالها من الاستلام والانتفاع بالوحدات خلال فترات أقصر، مشيرة إلى أن إحدى الوحدات التي اشترتها في العلمين أصبحت جاهزة ومشطبة وتستخدمها خلال موسم الصيف منذ عامين.

كما أشارت إلى تجربة أخرى في العين السخنة، موضحة أنها تسلمت الوحدة مشطبة وجاهزة للاستخدام خلال فترة قصيرة، وتنتفع بها منذ نحو 4 سنوات.

وأكدت أن المقارنة بالنسبة لها لا ترتبط بحجم المشروع أو ظروف السوق، وإنما بقدرة المطور على الالتزام بجداول التنفيذ والتسليم، مشيرة إلى وجود مشروعات كبيرة تم تنفيذها رغم التحديات، في مقابل مشروعات يرى العملاء أن حجم الالتزامات فيها تجاوز معدلات التنفيذ المتوقعة.

مطالب بجدول زمني واضح ونهائي للتسليم

وتتمثل مطالبها الأساسية في الحصول على الوحدات التي تعاقدت عليها وفقًا لما تم الاتفاق عليه، مع تحديد جدول زمني واضح وملزم للتنفيذ والتسليم، بدلًا من استمرار تأجيل مواعيد الاستلام من عام إلى آخر، خاصة مع سداد كامل قيمة التعاقدات.

وتعكس هذه المطالب أهمية وضوح الجداول الزمنية للمشروعات العقارية، خاصة بالنسبة للعملاء الذين يسددون قيمة وحداتهم على مدار سنوات وينتظرون الاستلام والانتفاع باستثماراتهم وفقًا للمواعيد المتفق عليها.