اتحاد الغرف السياحية: أسعار برامج الحج المعلنة تمثل الحد الأقصى لتكلفة الرحلة

أكد ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية، أن الأسعار المعلنة لبرامج الحج تمثل الحد الأقصى لتكلفة كل برنامج، موضحا أن وزارة السياحة والآثار تتولى متابعة جميع البرامج المعلنة والتأكد من التزام شركات السياحة بالضوابط المنظمة لموسم الحج.

وقال تركي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «ستوديو إكسترا» عبر فضائية «إكسترا نيوز»، إن تطبيق «رفيق» يتيح للحاج متابعة تفاصيل رحلته، إلى جانب تقييم أداء شركات السياحة والمشرفين، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج وسرعة التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات خلال الرحلة.

أسعار برامج الحج البري والطيران

وأوضح نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية أن سعر برنامج الحج البري يبلغ نحو 200 ألف جنيه، بينما يصل سعر برنامج الحج بالطيران إلى نحو 390 ألف جنيه، وذلك بالنسبة للبرامج التي تقدم خدمات مميزة بمستويات فندقية تعادل فنادق الخمس نجوم.

تطبيق «رفيق» لمتابعة شكاوى الحجاج

وأشار تركي إلى أن المعتمر أصبح على دراية بتطبيق «رفيق»، الذي يتيح استقبال الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة والعمل على حلها، سواء كانت مرتبطة بالزحام أو تأخر تسكين المعتمرين في الغرف أو غيرها من المشكلات التي قد تواجههم.

موعد بدء التسجيل في برامج الحج

وأكد أن التسجيل في برامج الحج سيبدأ يوم 27 سبتمبر، مشددا على أهمية أن يقوم الحاج بدراسة البرنامج المقدم من شركة السياحة بشكل جيد، والتعرف على جميع تفاصيل الخدمات المقدمة قبل التعاقد.

وأوضح أن دراسة تفاصيل البرنامج والخدمات المتاحة تساعد الحاج على اختيار البرنامج الأنسب لاحتياجاته، وتضمن وضوح ما سيحصل عليه من خدمات طوال رحلة الحج.