"بنشحن بفلوس الأكل وبنجوع".. مواطنة تكشف كارثة في عدادات الكهرباء واختفاء الرصيد
كشف برنامج "الشفرة"، الذي تقدمه الإعلامية علا شوشة، عن أزمةٍ حادةٍ تواجه عددا من المواطنين بسبب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع (الكارت)، مستعرضا مأساة سيدة اضطرت لإنفاق ميزانية أسرتها بالكامل على شحن الكارت وتراكم المديونيات المفاجئة.
وأوضحت المواطنة، خلال استضافتها في البرنامج، أنها واجهت موقفاً صادماً بعد أن شحنت الكارت على مراحل بمبالغ تجاوزت ثلاثة آلاف جنيه في الشهر الواحد، حيث كانت تفاجأ بخصم مبالغ مالية تحت مسميات رسوم النظافة والمديونيات المتراكمة، فضلاً عن انقطاع التيار الكهربائي بشكل مفاجئ في الثامنة صباحاً فور نفاد الرصيد، واختفاء قيمة الرصيد الاحتياطي تماماً.
وفجرت السيدة مفاجأةً كبرى عندما توجهت إلى شركة الكهرباء لمراجعة تاريخ الشحنات المسجلة على نظام الكمبيوتر الخاص بالشركة، لتكتشف تفاوتاً صارخاً بين المبالغ التي شحنتها من خلال منافذ الدفع الإلكتروني وحصلت بموجبها على فواتير ورقية رسمية، وبين ما هو مسجل على سيستم الشركة؛ حيث تبين أن شحنةً قيمتها ثلاثمئة وخمسين جنيهاً لم تظهر على النظام إلا بقيمة مئة جنيه فقط.
وأعربت المواطنة عن مرارتها الشديدة إزاء هذا الوضع، مؤكدةً أنها تضطر أحياناً للتضحية بميزانية طعام أسرتها من أجل شحن العداد حتى لا تعيش أسرتها في ظلام دامس، مطالبةً بضرورة إيجاد حل جذري لهذه الأزمة العميقة، والعودة إلى نظام العدادات القديمة لإنهاء حالة الارتباك والظلم التي يشعر بها المشتركون.
