«تنظيم الاتصالات» يحسم الجدل بشأن خطوط محمول مسجلة بأسماء المواطنين دون علمهم
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المواطنين الذين يكتشفون وجود خطوط هاتف محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، يمكنهم التقدم بشكوى إلى الجهاز لفحص الواقعة والتحقق من سلامة إجراءات تسجيل الخط ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية المقررة.
وأوضح الجهاز، في بيان صادر اليوم الجمعة 7 أغسطس 2026، أنه يتولى فحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت وجود أي مخالفة، مشيرًا إلى أن المواطن يظل من حقه أيضًا إبلاغ جهات التحقيق المختصة متى رأى موجبًا لذلك.
تسجيل الخط باسم المواطن لا يعني مسؤوليته القانونية
وطمأن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين، مؤكدًا أن مجرد تسجيل خط هاتف محمول باسم شخص لا يرتب بذاته مسؤوليته عن الأفعال التي تتم باستخدامه، إذا ثبت أن الخط لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية.
وشدد الجهاز على أن المسؤولية القانونية شخصية، ولا تُنسب الأفعال إلى غير مرتكبها، موضحًا أن تحديد المسؤولية يتم وفقًا للوقائع والأدلة وما تسفر عنه التحقيقات، مع عدم الإخلال باختصاص جهات التحقيق والقضاء في تقدير الأدلة وتحديد المسؤولية وفقًا للقانون.
تشديد الرقابة على شركات المحمول
وأشار الجهاز إلى استمرار مراجعة وتطوير الضوابط المنظمة لتسجيل وتفعيل خطوط الهاتف المحمول، إلى جانب تشديد أعمال المراجعة والتفتيش على شركات الاتصالات واتخاذ الإجراءات والجزاءات المقررة تجاه أي مخالفات.
كما يعمل الجهاز على تعزيز وسائل التحقق من هوية المستخدمين، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، بما يسهم في رفع مستوى دقة البيانات وتعزيز أمن وسلامة خدمات الاتصالات.
«تنظيم الاتصالات» يناشد المواطنين الاستعلام دوريًا
وناشد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين الاستعلام بصورة دورية عن أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق «ماي إن تي آر إيه»، والإبلاغ فورًا عن أي خط غير معلوم لهم.
وأكد الجهاز استمرار اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المواطنين وضمان سلامة منظومة الاتصالات.
