جولة تفقدية بمستشفى الطوارئ بأبو خليفة لمتابعة انتظام العمل

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، أُجريت جولة مرور لمستشفى الطوارئ بأبو خليفة، للوقوف على مستوى الأداء والتأكد من انتظام سير العمل بجميع الأقسام الحيوية خلال الفترة المسائية.

وشملت الجولة المرور على أقسام الاستقبال والطوارئ، والرعايات المركزة، والعمليات، والأقسام الداخلية، إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وجاهزية الأجهزة، والاطمئنان على انتظام تواجد الأطقم الطبية والتمريضية والإدارية، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة وتقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة.

كما تضمنت الجولة متابعة معدلات تقديم الخدمة، ومراجعة آليات التعامل مع الحالات الحرجة، والتأكيد على الالتزام الكامل بمعايير الجودة وسلامة المرضى، مع الاستماع إلى آراء المنتفعين وذويهم للتعرف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، والعمل على سرعة تلبية أي احتياجات أو ملاحظات.

ترأس جولة المرور الدكتورة لمياء مصطفى مدير إدارة العلاجى بهدف تعزيز الانضباط، ورفع كفاءة الأداء، وضمان تقديم خدمات صحية متميزة تليق بمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل، انطلاقًا من نهج المتابعة المستمرة والتحسين الدائم لجودة الرعاية الصحية.