بعد نشر نيوز رووم.. المترو: إتاحة خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا لصرف التذاكر
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة الفيزا داخل جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الإشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني، في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية الدفع وتقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير النقل والصناعة، بتطوير وتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب والنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذي يخدم الملايين يوميًا.
وأكد المهندس علي الفضالي، العضو المنتدب التنفيذي للشركة، أن الخدمة الجديدة تُمكّن الركاب من شراء التذاكر والدفع بسهولة وسرعة، وتوفر الوقت والجهد، خاصةً في ظل مشكلة نقص الفكة أمام الشبابيك، موضحًا أن العملية لا تستغرق سوى دقائق معدودة.
وأشار الفضالي إلى استمرار العمل داخل المرفق لتقديم أفضل الخدمات، داعيًا الركاب إلى التواصل الفوري في حال وجود أي شكوى أو استفسار عبر الخط الساخن 16048، أو رقم الواتس آب 01221116048، أو الصفحة الرسمية لمترو القاهرة، والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG، بالإضافة إلى مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة بمحطات الخط الأول والثاني.
وأكدت إدارة المترو على حرصها الدائم على احترام المواطنين وتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم.
وكان موقع نيوز رووم نشر أول تصريح من مترو بشأن بدء تشغيل ماكينات جديدة مخصصة لصرف تذاكر المترو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني «فيزا»، وذلك للمرة الأولى داخل محطات مترو الأنفاق.
وأكد المصدر خلال تصريحات لموقع نيوز رووم أن الخطوة الجديدة تأتي ضمن خطّة وزارة النقل لتطوير الخدمات المقدّمة للركاب، والاعتماد على وسائل دفع حديثة تسهل حركة الجمهور وتخفض الزحام أمام شبابيك التذاكر، مشيرًا إلى أن الماكينات الجديدة تتيح للراكب شراء تذاكر لجميع عدد المحطات والمراحل دون أي تدخل بشري.
وأوضح أن الماكينة تُمكّن الراكب من إدخال بطاقة الدفع الإلكتروني والاختيار من بين الفئات المختلفة للتذكرة بحسب عدد المحطات، ثم الحصول على التذكرة المطبوعة في ثوان، وذلك بنفس أسعار التذاكر المعتمدة.


