السعودية تعلن جاهزيتها لموسم الحج المقبل.. «ضيوف الرحمن في أيد أمينة»
أعلن وزير الحج والعمرة السعودي توفيق بن فوزان الربيعة، اليوم الإثنين، جاهزية المملكة لاستقبال موسم الحج المقبل، مؤكدًا أن «ضيوف الرحمن في أيد أمينة»، وذلك خلال مشاركته في النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج بمدينة جدة.
وقال الربيعة، خلال كلمته في المؤتمر الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة تحت شعار «من مكة إلى العالم»، إن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، المنبثق عن رؤية السعودية 2030، يستهدف تيسير رحلة الحجاج منذ مرحلة التخطيط وحتى العودة إلى بلدانهم، من خلال تحسين جودة الخدمات وتعزيز التجربة الإيمانية والثقافية للحجاج والمعتمرين، وفقًا لوكالة الأنباء السعودية «واس».
7 تحولات كبرى في موسم الحجاج
وأشار الوزير، الذي يرأس لجنة البرنامج، إلى أن منظومة الحج والعمرة شهدت خلال الفترة الماضية 7 تحولات رئيسية، شملت فتح باب المنافسة وتطوير سوق الخدمات، وتوسيع فرص أداء الحج، والتخطيط المبكر للمواسم، إلى جانب تطوير المشاعر المقدسة ووسائل النقل، وتعزيز التحول الرقمي، وتسهيل إجراءات السفر والخدمات المساندة، وإثراء التجربة الإيمانية والثقافية، فضلًا عن تطوير الخدمات في الحرمين الشريفين.
وأوضح أن هذه الجهود انعكست على مستوى رضا الحجاج، الذي ارتفع تدريجيًا من 74% عام 2022 إلى 78% في 2023، ثم 81% في 2024، و91% في 2025، وصولًا إلى 93% خلال عام 2026، مشددًا على أن المملكة تحرص على توفير بيئة آمنة لضيوف الرحمن.
توسع خيارات خدمات الحج
وفيما يتعلق بتطوير سوق الخدمات، أوضح الربيعة أن فتح المنافسة أتاح لبعثات الحج الاختيار من بين 34 شركة لتقديم الخدمات لحجاج الخارج، فضلًا عن إمكانية إبرام تعاقدات مباشرة في 58 دولة.
وأضاف أن برنامج الحج المباشر أتاح فرص أداء المناسك للقادمين من 75 دولة إضافية لم تكن ترسل حجاجًا من قبل، ليرتفع إجمالي الدول المستفيدة إلى 133 دولة.
ولفت إلى أن تطوير مشروعات النقل أسهم في تقليص زمن التنقل بين المشاعر المقدسة، فيما تحولت منصة وتطبيق «نسك» إلى بوابة رقمية متكاملة لإدارة رحلة ضيف الرحمن، بعدما تجاوز عدد مستخدمي التطبيق 70 مليون مسلم حول العالم، مع معالجة المنظومة الرقمية أكثر من 4.4 مليارات عملية سنويًا.
وأشار الوزير إلى أن مبادرة «مسافر بلا حقيبة» تعاملت مع نحو 2.9 مليون حقيبة خلال موسم حج 2026، وأسهمت في تقليص مدة إنهاء إجراءات السفر بالمطارات من ساعتين إلى 15 دقيقة.
وفي إطار إثراء التجربة الدينية والثقافية، ارتفع عدد المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية المؤهلة في مكة المكرمة والمدينة المنورة من 15 موقعًا عام 2022 إلى 102 موقع في 2026.
كما شهدت الطاقة الاستيعابية للروضة الشريفة زيادة ملحوظة، إذ ارتفع عدد زوارها من نحو 6 ملايين عام 2022 إلى قرابة 16 مليونًا في 2025.
مشاركة دولية واسعة في مؤتمر الحج
وتستمر فعاليات النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج لمدة 4 أيام، انطلقت يوم الأحد، بمشاركة رؤساء بعثات الحج وممثلي مكاتب شؤون الحجاج من مختلف دول العالم الإسلامي.
ويشارك في المؤتمر أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية، تمثل أكثر من 150 دولة، على مساحة تتجاوز 67 ألف متر مربع، في إطار جهود المملكة للاستعداد لموسم الحج وتطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
