القنصلية المصرية في سيدني تعلن تفاصيل مبادرة تحديث البيانات البنكية للمغتربين
أعلنت القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في سيدني تفاصيل مبادرة تحديث البيانات البنكية للمصريين المقيمين في أستراليا، وذلك بالتنسيق مع الجهات المصرية المعنية، موضحة أنه سيتم إتاحة خدمة التصديق على توقيعات المواطنين على استمارات تحديث البيانات الخاصة بعملاء بنك مصر والبنك الأهلي المصري.
وأكدت القنصلية أن المبادرة تقتصر على المواطنين المصريين المقيمين في أستراليا، ممن لديهم حسابات لدى أحد البنكين، وتلقوا إخطارًا من البنك الذي يتعاملون معه يفيد بضرورة تحديث بياناتهم.
وشددت على ضرورة عدم التقدم بطلب التصديق على استمارة تحديث البيانات ما لم يكن المواطن قد تلقى إخطارًا من البنك بضرورة تحديث بياناته.
خطوات الاستفادة من المبادرة
وأوضحت القنصلية أن المواطن الراغب في الاستفادة من الخدمة يتعين عليه أولًا استيفاء استمارة تحديث البيانات الخاصة بالبنك الذي يتعامل معه، سواء بنك مصر أو البنك الأهلي المصري، ثم التوقيع عليها شخصيًا أمام عضو البعثة المختص بالشؤون القنصلية.
ويشترط لإتمام إجراءات التصديق التحقق من شخصية المواطن من خلال تقديم مستند مصري ساري لإثبات الشخصية، سواء بطاقة الرقم القومي المصرية أو جواز السفر المصري.
كما تتولى القنصلية اعتماد صورة طبق الأصل من مستند إثبات الشخصية وختمها بخاتم البعثة دون رسوم، على أن تُرفق الصورة باستمارة تحديث البيانات. ويلتزم المواطن بسداد رسوم التصديق على صحة التوقيع وفقًا للقواعد والإجراءات القنصلية المعمول بها.
وبعد استكمال الإجراءات والتصديق على التوقيع، تقوم القنصلية بإرسال استمارات تحديث البيانات إلى الجهات المختصة في مصر، ومنها إلى البنك المعني، لاستكمال إجراءات تحديث بيانات العميل.
وأكدت القنصلية أن بنك مصر أو البنك الأهلي المصري سيتولى بعد ذلك التواصل مباشرة مع العميل بشأن أي مستندات أو بيانات أو إجراءات إضافية قد تكون مطلوبة لاستكمال عملية تحديث الحساب.
وأوضحت أن مسؤوليتها تجاه المواطن تنتهي بعد إتمام إجراءات التصديق على صحة التوقيع وإرسال المستندات وفق الإجراءات المعتمدة، لتصبح متابعة أي إجراءات لاحقة مسؤولية مباشرة بين العميل والبنك الذي يتعامل معه.
تحذير من التوجه إلى القنصلية قبل تلقي إخطار البنك
ووجهت القنصلية العامة في سيدني تنبيهًا إلى أبناء الجالية المصرية، مطالبة المواطنين بعدم التوجه إلى مقر القنصلية للتصديق على استمارات تحديث البيانات إلا بعد تلقي إخطار رسمي من البنك يفيد بضرورة تحديث بياناتهم.
وأوضحت أن على المواطن التأكد أولًا من حاجته إلى تحديث بياناته، وفقًا لما ورد في إخطار البنك الذي يتعامل معه.
كما دعت القنصلية المواطنين إلى زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك والاطلاع على التعليمات والشروط والأحكام الخاصة بالمبادرة قبل استكمال الإجراءات، مشيرة إلى أن استمارة تحديث البيانات تتضمن إقرارًا من المواطن باطلاعه وموافقته على الشروط والأحكام المنشورة على الموقع الإلكتروني للبنك.
القنصلية: لم تصل استمارات تحديث البيانات حتى الآن
وفيما يتعلق بموعد بدء تقديم الخدمة، أكدت القنصلية أن استمارات تحديث البيانات الموحدة الخاصة ببنك مصر والبنك الأهلي المصري لم تصل إليها حتى الآن.
وبناءً عليه، لن يتم استقبال أي طلبات للتصديق على استمارات تحديث البيانات قبل وصول الاستمارات الرسمية المعتمدة إلى مقر البعثة.
وأشارت القنصلية إلى أنها ستعلن عبر صفحتها الرسمية فور وصول الاستمارات وبدء تطبيق المبادرة، مع توضيح إجراءات التقديم ومواعيد استقبال الطلبات وأي تعليمات جديدة تتعلق بالخدمة.
وناشدت أبناء الجالية المصرية في أستراليا متابعة الصفحة الرسمية للقنصلية بصورة مستمرة للاطلاع على المعلومات والتحديثات الرسمية الخاصة بالمبادرة، وتجنب التوجه إلى مقر القنصلية قبل الإعلان رسميًا عن بدء الخدمة.
وتأتي المبادرة في إطار الجهود الرامية إلى تيسير الخدمات المصرفية المقدمة للمصريين بالخارج، وتمكين العملاء المستحقين من استكمال إجراءات تحديث بياناتهم من خلال البعثات المصرية في الخارج، بما يوفر عليهم عناء العودة إلى مصر لإتمام الإجراءات المطلوبة.
