«ماحدش كلمها ولا بعتت OTP».. سيدة تكشف واقعة سحب أموال من محفظة إلكترونية
طالبت داليا فرج الديب، طليقة المخرج سامح عبد العزيز، الجهات المختصة بالتحقيق في واقعة اختفاء أموال من المحفظة الإلكترونية لإحدى السيدات التي تساعدها في المنزل، مشيرة إلى أن الواقعة تكررت للمرة الثانية خلال شهرين.
وقالت فرج، في منشور عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إن الواقعة الأولى شهدت سحب 4 آلاف جنيه بعد تواصل شخص مع السيدة مدعيًا أنه من خدمة العملاء، وحصوله منها على بيانات ورمز التحقق، قبل أن تتوجه إلى شركة الاتصالات وتغيّر كلمة المرور.
وأضافت أن السيدة فوجئت أمس باختفاء 2000 جنيه من رصيد المحفظة دون تلقي أي اتصال أو مشاركة رمز تحقق جديد، موضحة أن موظف خدمة العملاء أبلغها بأن المبلغ تم سحبه «أونلاين» دون تحديد الجهة التي تمت من خلالها العملية.
وأشارت إلى أنه بعد إغلاق المحفظة، وصلت رسالة من شركة «فوري» تفيد بتنفيذ عملية سحب، وعند التواصل معها أُبلغت بأن المبلغ سُحب من خلال شركة «يوبيك بأي تكنولوجيا المحدودة»، بحسب ما ورد في المنشور.
وطالبت فرج شركة الاتصالات بإجراء مراجعة وتحريات حول العملية، ومعرفة مصدرها والجهة التي انتقلت إليها الأموال، مؤكدة أن الهدف من نشر الواقعة هو توعية المواطنين وإيصالها إلى الجهات المختصة للتحقق من ملابساتها، مع التأكيد على عدم توجيه اتهام إلى أي جهة دون تحقيق رسمي.
كما دعت المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع المكالمات التي تدّعي تقديم خدمات الدعم الفني أو خدمة العملاء، وعدم مشاركة رموز التحقق أو البيانات السرية الخاصة بالمحافظ الإلكترونية.
