“شريحة بديلة من طنطا وسحب 100 ألف جنيه”.. مصري بالسعودية يتهم شركة اتصالات شهيرة بالنصب |خاص
تقدم المواطن سامر سلامة، مهندس مصري يعمل بإحدى الشركات الهندسية في السعودية، ببلاغ إلى النيابة العامة والجهات المختصة بتنظيم الاتصالات، بشأن واقعة قال إنه تعرض خلالها للاستيلاء على مبالغ مالية تجاوزت 100 ألف جنيه من حساباته البنكية، عقب تعطل شريحة هاتفه المحمول التابعة لإحدى شركات الاتصال الشهيرة، قبل أن يكتشف استخراج شريحة بديلة باسمه من أحد فروع الشركة في طنطا، رغم وجوده خارج البلاد.
تعطل شريحة وسحب 100 ألف جنيهًا
وقال سامر سلامة، في تصريحات خاصة لـ"نيوز رووم"، إن الواقعة بدأت بتوقف شريحة هاتفه المحمول عن العمل، وظهور رسالة "Emergency Call Only"، ليبدأ على الفور في التواصل مع خدمة العملاء على الرقم +201001888888، يوم 24 أغسطس 2026، في تمام الساعة 9:20 مساءً، وأخطرهم بالمشكلة، حيث جرت محاولة لإصلاحها، وتبين أن الخط يعمل، بينما كانت المشكلة في الشريحة نفسها.
وأضاف أنه اقترح استلام شريحة بديلة من مصر عن طريق قريب من الدرجة الأولى، بموجب صورة بطاقة الرقم القومي، إلا أن هذا الاقتراح قوبل بالرفض.
كما اقترح استلام الشريحة عن طريق المحامي الموكل بتوكيل صادر من الشهر العقاري، إلا أن الشركة رفضت ذلك أيضًا، بحسب روايته.
وأشار إلى أنه تم إخطاره بأن الطريقة الوحيدة لاستلام الشريحة هي عمل تفويض معتمد من القنصلية المصرية وإحضار أصل التفويض مع الموكل لاستلام الشريحة، أو شحن الرصيد شهريًا بمبلغ صغير للحفاظ على صلاحية الشريحة.
وأوضح سلامة أنه في يوم 26 أغسطس اكتشف سحب مبلغ 100 ألف جنيه من حسابه في بنك QNB، وعلى الفور تواصل مع البنك، حيث أُبلغ بأنه جرى تفعيل خدمة الـM-Token من خلال شريحة الهاتف الموثقة لدى البنك.
وأضاف أنه تم تغيير كلمة مرور خدمة الإنترنت البنكي، وإجراء حوالتين لحظيتين من حسابه البنكي.
وبحسب ما ذكره سلامة، فإن شريحة هاتفه مرتبطة بحساباته البنكية، وهو ما زاد من خطورة الواقعة عقب توقف الشريحة عن العمل.
استخراج شريحة بديلة من فرع بطنطا
وأشار سلامة إلى أنه تواصل مع خدمة العملاء، وأُبلغ بأنه تم استخراج شريحة جديدة من أحد فروع الشركة في طنطا، رغم أن بطاقة الرقم القومي الخاصة به صادرة من الإسكندرية، بحسب روايته.
وقال إن الشريحة الخاصة برقم هاتفه جرى استخراجها من فرع بطنطا، رغم وجوده في السعودية، مشيرًا إلى أن المبالغ التي تم سحبها من حساباته البنكية تجاوزت 100 ألف جنيه.
واتهم سلامة المسؤولين عن الواقعة باستخراج شريحة جديدة بالمخالفة لتعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، مطالبًا بالتحقيق في كيفية إصدار الشريحة والوصول إلى حساباته البنكية.
تغيير الشريحة كان يستلزم تدخل القنصلية المصرية
من جانبه، قال وليد خليل، المحامي الخاص بسامر سلامة، إن الشريحة كانت تعمل، قبل أن تحدث بها مشكلة، موضحًا أن سلامة تواصل مع خدمة العملاء، وأكدوا له أن تغيير الشريحة يستلزم تدخل القنصلية المصرية في السعودية.
وأضاف خليل أن الشركة اقترحت على سلامة الانتظار حتى نزوله إلى مصر من أجل تغيير الشريحة، مشيرًا إلى أن رقم الهاتف محل الواقعة مرتبط بجميع حساباته البنكية.
وأوضح أن شريحة سلامة جرى سحبها بشكل مفاجئ من أحد الفروع في طنطا، رغم أن سلامة من الإسكندرية وموجود خارج مصر، مؤكدًا أن مبالغ مالية تم سحبها من حساباته البنكية بأكثر من 100 ألف جنيه.
مطالب بالتحقيق في الواقعة
وطالب سلامة الجهات المعنية بالتحقيق في كيفية إصدار الشريحة البديلة، والكشف عن ملابسات الوصول إلى حساباته البنكية، وتحديد المسؤوليات عن الواقعة، مؤكدًا أنه تقدم ببلاغ إلى النيابة العامة والجهات المختصة بتنظيم الاتصالات.
كما ناشد وزارة الداخلية والجهات القضائية والرقابية التحقيق في كيفية إصدار الشريحة واختراق الحسابات، وتحديد المسؤوليات الجنائية والإدارية عن الواقعة، داعيًا إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لكشف ملابسات ما حدث.
