مستشفى العباسية: تذكرة العيادات الخارجية 10 جنيهات.. وخصصنا 25% من أسرة المستشفى مجانا
قال الدكتور عماد بشاري، استشاري الصحة النفسية ومدير عام مستشفى العباسية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، إن المستشفى تواصل تقديم خدماتها الطبية والعلاجية وفق آلية ميسرة تراعي الطبيعة الخاصة للمرضى النفسيين ومصابي الإدمان، مع توفير استجابة سريعة للحالات الطارئة، دون الحاجة إلى إجراءات إدارية معقدة أو حجز مسبق.
وأوضح بشاري، خلال لقائه مع الإعلامي نافع التراس، ببرنامج «المواطن والمسؤول» المذاع على قناة «الشمس»، أن رحلة المريض تبدأ فور وصوله إلى بوابة المستشفى، حيث يتولى فريق الاستقبال والتأمين توجيهه إلى القسم المناسب وفقًا لحالته الصحية.
وسائل نقل لكبار السن وغير القادرين على الحركة
وأشار مدير مستشفى العباسية إلى أن المستشفى توفر وسائل نقل مخصصة لكبار السن وغير القادرين على المشي، لنقلهم بين الأقسام والعيادات المختلفة، نظرًا لاتساع مساحة المستشفى.
وأضاف أن عيادات علاج الإدمان تقع بجوار عيادات الصحة النفسية الخارجية بالقرب من المدخل الرئيسي، بهدف تسهيل حركة المرضى وسرعة توجيههم إلى الخدمات الطبية المناسبة.
بروتوكول عاجل للحالات النفسية الحادة
ولفت بشاري إلى أن المستشفى تطبق بروتوكولًا عاجلًا للتعامل مع الحالات الحادة أو شديدة الخطورة، ومن بينها الحالات التي تعاني من هياج نفسي أو سلوكيات عدائية.
وأوضح أنه في هذه الحالات يتم تحويل المريض فورًا إلى قسم الاستقبال والطوارئ، لاتخاذ الإجراءات الطبية العاجلة وإعطائه المهدئات اللازمة للسيطرة على حالته، ثم يُعاد تقييمه من جانب الفريق الطبي بعد استقرار حالته، لتحديد المسار العلاجي الأنسب.
وأشار إلى أن المسار العلاجي قد يتضمن الحجز والإقامة الداخلية بالمستشفى، أو متابعة الحالة من خلال برامج العيادات الخارجية، وفقًا للتقييم الطبي لكل حالة.
تذكرة العيادات الخارجية بـ10 جنيهات
وأكد مدير المستشفى أن المنظومة العلاجية تراعي الظروف الاجتماعية والاقتصادية للمواطنين، بهدف تخفيف الأعباء المرتبطة بتكاليف العلاج النفسي وعلاج الإدمان.
وأوضح أن قيمة تذكرة العيادات الخارجية تبلغ 10 جنيهات فقط، وتشمل توقيع الكشف الطبي وصرف الأدوية النفسية المتاحة بالعيادة.
وأضاف أن المستشفى تخصص ما لا يقل عن 25% من إجمالي الأسرة بالأقسام الداخلية لتقديم خدمات العلاج والإقامة بالمجان بالكامل للمستحقين.
الطوارئ تعمل على مدار 24 ساعة
وشدد بشاري على أن خدمات الاستقبال والطوارئ بالمستشفى متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع، لاستقبال الحالات النفسية الحادة وحالات الإدمان فور وصولها.
وأكد أن الحالات الطارئة يمكنها التوجه مباشرة إلى المستشفى دون اشتراط التسجيل المسبق من خلال مراكز الاتصال «الكول سنتر»، وذلك بهدف ضمان سرعة التدخل الطبي، والحفاظ على سلامة المريض والمجتمع.
وأشار إلى أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرص المستشفى على توفير خدمة علاجية سريعة وميسرة، خاصة للحالات التي تستدعي تدخلاً طبيًا عاجلًا ولا تحتمل الانتظار أو الإجراءات الإدارية المطولة.
