خبير تكنولوجيا يحذر من التريندات المصطنعة وتأثيرها على الرأي العام

حذر الدكتور محمد عزام، خبير تكنولوجيا المعلومات، من خطورة التريندات المصطنعة التي تنتشر عبر منصات التواصل الاجتماعي، مؤكدا أن بعض الاتجاهات المتصدرة للمشهد الرقمي لا تكون عفوية، وإنما تقف وراءها عمليات منظمة تستهدف التأثير في الرأي العام وتوجيه سلوك المستخدمين.

وقال خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية روان أبو العينين في برنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد» إن التريندات قد تظهر أحيانا بصورة طبيعية نتيجة تفاعل المستخدمين مع محتوى جذاب، إلا أن هناك تريندات أخرى يجري إعدادها بصورة متعمدة من خلال الاستفادة من خوارزميات منصات التواصل الاجتماعي والحسابات المؤثرة.

وأضاف: «في تريندات بتطلع بالصدفة، والخوارزميات بتحب المحتوى الجاذب والمحتوى العاطفي، والناس اللي بتصنع تريندات فاهمة الكلام دا».

وأشار إلى أن صناعة التريند أصبحت تعتمد على مجموعة من الأدوات الرقمية، من بينها الحسابات الوهمية والبوتات والحسابات التي يتم إنشاؤها أو تشغيلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى الاستعانة بحسابات مؤثرين أو استغلال حسابات عامة تم اختراقها.

وتابع: «صناعة التريند دي قصة تانية، بتبقى قائمة على فهم الخوارزميات، قائمة على التلاعب بالخوارزميات، قائمة على سرديات تم هندستها».