بعد تسجيل وفاتها بنفقة الدولة.. مريضة تكشف تفاصيل معاناتها لإنهاء الخطأ |خاص
كشفت رضوى أشرف، من مدينة بدر، تفاصيل معاناتها بعد تسجيل بياناتها على أحد الأنظمة الصحية باعتبارها «متوفاة»، رغم أنها على قيد الحياة وتخضع لجلسات الغسيل الكلوي وتحتاج إلى صرف علاجها بانتظام.
مريضة تروي تفاصيل معاناتها
وقالت رضوى، في تصريحات خاصة لـ"نيوز رووم"، إن الواقعة بدأت قبل نحو 3 أشهر، عندما فوجئت بظهور بيانات تفيد بأنها كانت محتجزة في الرعاية بأحد المستشفيات وتوفيت، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث على الإطلاق.
وأضافت أنها توجهت إلى مستشفى الشروق، حيث أُبلغت بأنه تم تعديل البيانات، مشيرة إلى أنها تقدمت قبل نحو شهرين لإصدار قرار علاج جديد، إلا أنها فوجئت عند الاستعلام عنه برفضه، بسبب استمرار ظهور بياناتها على النظام باعتبارها متوفاة.
وأوضحت أنها توجهت إلى المجالس الطبية، وهناك تأكدت من ظهورها بالفعل على النظام كمتوفاة، لكنها أُبلغت بأن تعديل البيانات ليس من اختصاص المجالس، وأن مصدر الخطأ يعود إلى المستشفى.
وتابعت رضوى أنها توجهت أمس إلى مستشفى بدر لصرف علاجها، إلا أنها فوجئت باستمرار تسجيلها على النظام باعتبارها متوفاة، وتسلمت مستندًا يفيد بضرورة التوجه إلى منظومة «رعاية مصر» لتعديل بياناتها وإثبات أنها على قيد الحياة.
وأكدت أنها حاولت التواصل يوميًا عبر الاتصالات والشكاوى مع الجهات المعنية لحل الأزمة، لكنها لم تتلقَ استجابة حتى الآن، مطالبة بسرعة تصحيح بياناتها وضمان استمرار صرف علاجها وعدم تأثر جلسات الغسيل الكلوي بهذا الخطأ الإداري.
