المركز التكنولوجي بأبيوها يخدم 100 ألف مواطن ويوسع الخدمات الرقمية بالمنيا
يواصل المركز التكنولوجي بقرية أبيوها التابعة لمركز أبوقرقاص بالمنيا، تقديم خدماته للمواطنين ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، في إطار خطة تطوير الخدمات الحكومية والتحول الرقمي، حيث يخدم نحو 100 ألف مواطن داخل 7 قرى و36 تابعًا، من خلال منظومة إلكترونية تستهدف تسهيل الإجراءات وتقليل زمن الحصول على الخدمة.
وشهد المركز جولة ميدانية لمتابعة انتظام العمل والتأكد من كفاءة تقديم الخدمات، إلى جانب الوقوف على مستوى الأداء داخل مختلف الإدارات الخدمية.
تيسير الإجراءات وتحسين جودة الخدمات
وتضمنت الجولة متابعة سير العمل بمكاتب الشهر العقاري والتموين والتضامن الاجتماعي والبريد وغيرها من الجهات الحكومية، مع التأكيد على أهمية سرعة إنجاز المعاملات والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، بما يحقق رضا المواطنين ويعزز كفاءة الأداء داخل المركز.
كما جرى الاستماع إلى عدد من المواطنين المترددين على المركز، الذين أشادوا بسرعة إنهاء الإجراءات وحسن تنظيم العمل، خاصة فيما يتعلق بملفات التصالح وتقنين الأوضاع، مؤكدين أن المنظومة الجديدة أسهمت في اختصار الوقت وتسهيل الحصول على الخدمات.
تطوير منظومة التراخيص والتصالح
وأوضح المشرفون على منظومة التراخيص أن المركز شهد تطورًا كبيرًا في سرعة إنهاء الإجراءات، بعد تطبيق آليات عمل حديثة أسهمت في تقليل مدة استخراج التراخيص والتصالح، مع تخصيص مهندس لكل قرية لإجراء المعاينات الميدانية والتنسيق مع الوحدات المحلية، بما يسرع من إنجاز الطلبات.
كما تم التأكيد على أهمية توعية المواطنين بمزايا التصالح، وفي مقدمتها تقنين الأوضاع، وإتاحة توصيل المرافق بصورة قانونية، وتركيب العدادات الدائمة، والاستفادة من التيسيرات المقررة.
خدمات متطورة لأكثر من 300 مواطن يوميًا
ويستقبل المركز التكنولوجي أكثر من 300 مواطن يوميًا لإنهاء معاملاتهم، فيما استقبل منذ تشغيله أكثر من 500 طلب لصلاحية المواقع، وأصدر ما يزيد على 350 رخصة، ليصبح أحد أهم المجمعات الخدمية التي تقدم خدماتها لسكان قرى أبيوها، ومنسافيس، ونزلة النخل، وبني محمد شعراوي، والمطاهرة الشرقية، والنويرات وتوابعها.
كما شملت المتابعة التوجيه بتوفير وسائل إرشادية داخل المركز لتوضيح إجراءات الخدمات المختلفة، إلى جانب تحسين بيئة العمل وتوفير سبل الراحة للمترددين، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتحقيق أهداف مبادرة "حياة كريمة" في تطوير الريف المصري.
