استجابة سريعة لشكاوى المواطنين.. حي عتاقة يواصل متابعة أعمال المرافق والصرف

في إطار توجيهات اللواء أ.ح هاني رشاد محافظ السويس، وبإشراف الدكتور محمد علام نائب المحافظ، ومتابعة اللواء المهندس هشام همام رئيس حي عتاقة، تواصل الأجهزة التنفيذية جهودها اليومية لمتابعة أعمال المرافق وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
ونفذت إدارة المرافق بحي عتاقة، بالتعاون مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عددًا من الأعمال بمناطق متفرقة، حيث تمت متابعة أعمال تسليك خط بير عمومي أمام العمارتين 126 و9 بمدينة اليسر لضمان انتظام شبكة الصرف.
وفي مدينة الحرية، رصدت فرق المتابعة أثناء المرور الميداني وجود تسريب مياه من بطارية تغذية بعمارة رقم 6، وعلى الفور تم التنسيق مع ورشة مياه عتاقة، والتعامل مع المشكلة وإصلاحها.
كما استجابت الأجهزة التنفيذية بشكل فوري لشكوى أحد المواطنين بشأن تراكم مياه الصرف، حيث جرى شفط المياه المتراكمة وإعادة الانسياب الطبيعي، بما يضمن الحفاظ على سلامة المواطنين والبنية التحتية.
وأكدت رئاسة حي عتاقة استمرار المتابعة اليومية لأعمال المرافق، وسرعة التعامل مع البلاغات والشكاوى، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالي الحي.