جولة تفقدية صباحية بوحدة صحة أسرة ميسرة ببورسعيد لمتابعة انتظام سير العمل
أجرى الدكتور إسماعيل الحفناوي ، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد ، اليوم الاحد، جولة تفقدية صباحية بوحدة صحة أسرة ميسرة، للاطمئنان على انتظام سير العمل، ومتابعة مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بتكثيف المتابعة الميدانية لمنشآت الهيئة.
وشملت الجولة المرور على أقسام الطوارئ، والعيادات الخارجية، والصيدلية، ومكتب الدخول والفرز، حيث تابع انتظام تقديم الخدمات، والتأكد من تطبيق مسارات تقديم الخدمة وفق المعايير المعتمدة، وسرعة استقبال المترددين، وانسيابية إجراءات التسجيل والفرز، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة وذات جودة عالية.
كما اطمأن الدكتور إسماعيل الحفناوي على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وجاهزية الأقسام المختلفة لاستقبال المنتفعين، مؤكدًا أهمية الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، وتعزيز ثقافة تحسين الأداء المستمر، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية وتحقيق أعلى مستويات رضا المنتفعين.
وأكد أن الجولات الميدانية الدورية تمثل إحدى الركائز الأساسية لمتابعة الأداء على أرض الواقع، ورصد أي تحديات والعمل على تذليلها بشكل فوري، بما يضمن استدامة تقديم خدمات صحية متميزة وفق أعلى معايير الجودة، ويعكس رؤية الهيئة العامة للرعاية الصحية في دعم منظومة التأمين الصحي الشامل وتحقيق أهدافها في توفير رعاية صحية متكاملة ومستدامة للمواطنين.
