مصطفى بكري: استجابة المسؤولين لشكاوى المواطنين أولوية لا تحتمل التأجيل

سلط النائب والإعلامي مصطفى بكري الضوء على عدد كبير من شكاوى واستغاثات المواطنين من مختلف محافظات الجمهورية، مطالبًا الوزراء والمحافظين بسرعة التدخل لحلها، مؤكدًا أن الاستجابة لمطالب المواطنين تمثل أولوية لتعزيز جودة الخدمات وتخفيف الأعباء عن الأسر.

وقال بكري، خلال تقديمه حلقة برنامج «حقائق وأسرار» المذاع على قناة صدى البلد، إن أولياء أمور طلاب مدرسة العروبة الخاصة للغات بالمعادي اشتكوا من زيادة المصروفات الدراسية بنسب تتراوح بين 17% و39%، رغم أن الحد الأقصى المقرر وفق الضوابط الوزارية يبلغ 7%، مشيرًا إلى أنهم طالبوا وزير التربية والتعليم بالتدخل لإعادة النظر في الزيادات، بعد رفض إدارة المدرسة منحهم إفادات رسمية أو تقديم تسهيلات في السداد.

وأضاف أن أهالي المحلة الكبرى والقرى التابعة لها بمحافظة الغربية طالبوا بسرعة توفير مقر بديل لعيادة طلعت حرب للتأمين الصحي، بعد انتهاء عقد إيجارها وضم المنتفعين إلى عيادة ابن سينا، وهو ما تسبب في زيادة التكدس وتأثر مستوى الخدمة.

شكاوى سكان مصر الجديدة

وأشار إلى شكاوى سكان مصر الجديدة من إلغاء الإشارة المرورية بميدان روكسي دون توفير بدائل لتنظيم الحركة، مؤكدًا أن الأمر أدى إلى تكرار الحوادث وتهديد سلامة الطلاب والمارة، مطالبين بسرعة إعادة تنظيم المرور بالمنطقة.

وأوضح «بكري» أن مزارعي مركز الفشن بمحافظة بني سويف والقرى المجاورة ناشدوا الجهات المختصة سرعة صرف مستحقاتهم المالية المتأخرة مقابل توريد محصول البنجر إلى مصنع سكر المنيا، خاصة مع معاناة عدد كبير منهم من أعباء الإيجارات الزراعية.

كما استعرض شكاوى أهالي مركز قفط بمحافظة قنا من نقل مكتب الصحة إلى مقر غير مناسب، وما ترتب عليه من تكدس الموظفين وتعطل الخدمات، مطالبين بإنشاء مقر موحد يضم الإدارات الصحية المختلفة، إلى جانب مطالب أهالي قرية أبو حزام بسرعة إصلاح أعمدة الكهرباء المائلة التي أصبحت تمثل خطرًا على المواطنين.

وتطرق بكري إلى مناشدة مزارعي قرية البَلانة بمحافظة الدقهلية لوزارتي الزراعة والري، بسبب نقص مياه الري وتأخر صرف الأسمدة، محذرين من تعرض محصول الأرز لخسائر كبيرة، كما نقل مطالب أهالي قفط بسرعة استكمال أعمال تطوير طريق قفط القصير للحد من الحوادث المتكررة.

وأشار الإعلامي إلى شكاوى سكان جمعية مهندسي العرب بمركز بلبيس من ارتفاع أسعار تقنين الأراضي، ومطالب أهالي منطقة أرض الوزير بمدينة الخانكة بسرعة توصيل خدمة الإنترنت المنزلي، إضافة إلى شكاوى موظفي العاصمة الإدارية الجديدة بشأن مشكلات حجز وحدات الحي الثالث (R3)، وما وصفوه بوجود مخالفات في إجراءات التخصيص.

كما استعرض مطالب المصريين بالخارج المشاركين في مشروع "بيت الوطن" بسرعة إنهاء إجراءات تخصيص الأراضي وفقًا لأسبقية التحويلات، إلى جانب مناشدة أصحاب الأراضي السكنية بمد مهلة استكمال البناء لمدة عام إضافي في ظل ارتفاع تكاليف الإنشاء.

ونقل «بكري» استغاثة أسرة المواطنة مروة حمودة فهمي حمودة، من مركز بلاط بمحافظة الوادي الجديد، بعد اختفائها برفقة طفليها أثناء انتقالها من روسيا إلى بيلاروسيا، مطالبًا وزارة الخارجية والجهات المعنية بسرعة التدخل لكشف ملابسات الواقعة وضمان سلامتهم.

كما تناول شكاوى سكان حي اللوتس الجنوبية بالقاهرة الجديدة من الضوضاء والاهتزازات الناتجة عن تشغيل المونوريل، ومطالب أهالي قرية وادي العرب بمحافظة أسوان بسرعة تسليم الوحدات السكنية المخصصة لهم منذ عام 2014، بالإضافة إلى مطالب العاملين المتعاقدين بمدرسة أبو تشت الثانوية الصناعية بمحافظة قنا بتنفيذ أحكام قضائية صادرة لصالحهم بشأن تثبيت أوضاعهم الوظيفية.

واختتم مصطفى بكري حديثه بالتأكيد على أن هذه الشكاوى تعكس احتياجات حقيقية للمواطنين في مختلف المحافظات، داعيًا جميع الجهات التنفيذية إلى سرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء معاناة أصحابها في أسرع وقت ممكن.