بعد تعطل فيسبوك.. هل تعرضت حسابات المستخدمين للاختراق؟ خبير أمن سيبراني يوضح
قال الدكتور محمد محسن رمضان، خبير أمن سيبراني ومكافحة الجرائم الإلكترونية، إن العطل الذي أصاب فيسبوك ليس اختراقا كما روج البعض، وإنما يتعلق بعمليات تحديث فني تمر بها التطبيقات قد ينتج عنها بعض الأعطال المؤقتة التي تؤثر على المستخدمين بشكل متفاوت.
وأضاف خلال مداخلة ببرنامج البصمة على قناة الشمس: «بكل بساطة أي تطبيق أو أي أبلكيشن بنستخدمه بيمر بعمليات تحديث للبيانات وتحديث للمنظومة نفسها، وأثناء التحديث ممكن تحصل مشاكل تواجه المستخدم في أكثر من جانب».
عطل فني أم اختراق؟
وأوضح أن هذه الأعطال تختلف تماما عن سيناريوهات الاختراق الإلكتروني، قائلا: «لو حصل اختراق فعلي للأنظمة الهاكرز بيبدأوا يسربوا بيانات أو يطلعوا تسريبات، إنما هنا الموضوع بعيد تماما عن كده، ومفيش أي دليل على تسريب بيانات».
وأشار إلى أن ما رصده المستخدمون تمثل في تعطل بعض الخصائص داخل التطبيقات مثل عدم القدرة على النشر أو تحديث المحتوى أو ظهور مشاكل في تسجيل الدخول، مضيفا: «فيه ناس اشتكت إنها مش قادرة تدخل الصفحات أو تعمل ستوري، وفيه مستخدمين اتفاجئوا إنهم اتعملهم لوج أوت من الحسابات بتاعتهم».
وأكد أن مثل هذه الحالات تتطلب وعيا من المستخدمين وعدم التسرع في تحميل التطبيقات أو الدخول إلى روابط خارجية، موضحا: «أهم حاجة في الحالة دي إن المستخدم مايحاولش يدخل على أي روابط خارجية أو حلول غير رسمية عشان مايعرضش بياناته للخطر».
طريقة التحقق من الأعطال
وعن طريقة التحقق من الأعطال، قال: «لازم نتابع مواقع متابعة الأعطال زي داون ديتكتور لأنها بتوضح إذا كان فيه مشكلة عامة ولا لا، وده بيساعد المستخدم يفهم الوضع بشكل صحيح».
وفيما يتعلق بوجود علاقة بين هذه الأعطال وأحداث عالمية أو ضغوط خارجية على الشركات، نفى ذلك قائلا: «مفيش أي علاقة خالص بالحروب أو الأحداث السياسية، ده خلل فني داخلي في الأنظمة مش أكتر».
كما أشار إلى أن التأثير لم يكن شاملا على جميع خدمات الشركة، موضحا: «واتساب مثلا ما تأثرش بشكل واضح، ولو كان فيه أزمة كبيرة كانت هتأثر على كل الخدمات التابعة للشركة بشكل كامل».
عطل فني جاري إصلاحه
وأكد أن الشركة أعلنت رسميا عبر منصات التواصل عن وجود عطل فني جاري إصلاحه، مضيفا: «الشركة متفهمة إن المستخدمين عندهم مشكلة، وتم الإعلان إن في عطل جاري التعامل معه، وتمت عودة الخدمات تدريجيا خلال فترة قصيرة»أكد على أن الوضع استقر، قائلا: «الخدمات دلوقتي شغالة بشكل طبيعي، وإنستجرام وفيسبوك وواتساب رجعوا للعمل، ومفيش أي مشكلة حالية، وكان مجرد عطل مؤقت وتم حله».
