لماذا تتعطل ماكينات السحب كل عيد؟.. دعوات لتسريع التحول إلى «مجتمع بلا كاش»
قال الكاتب الصحفي لؤي الخطيب، إن أزمة الضغط على ماكينات الصراف الآلي خلال فترات الأعياد تتكرر بشكل سنوي، مرجعًا ذلك إلى زيادة الطلب على السحب النقدي مقارنة بالإمكانات المتاحة لتغذية الماكينات في تلك الفترات.
وأضاف عبر منصة «إكس»، أن التوسع في تقليل الاعتماد على النقد وتعزيز التعاملات غير الورقية يعد اتجاهًا عالميًا تسير فيه العديد من الدول، مشيرًا إلى أن تحقيق هذا التحول بشكل أكبر قد يخفف من حدة الأزمة المتكررة في مواسم الأعياد.
وأوضح أن استمرار الاعتماد الواسع على الكاش يجعل الضغط على ماكينات الـATM قائمًا في المناسبات، حتى مع زيادة أعدادها، لافتًا إلى أن الحل يكمن في تعزيز ثقافة المدفوعات الإلكترونية وتقليل الاعتماد على النقد في التعاملات اليومية.
وفي السياق، كشفت مصادر مصرفية بعدد من البنوك الوطنية العاملة في السوق المصرية، عن تنفيذها خطة عاجلة لرفع كفاءة تغذية ماكينات الصراف الآلي بالسيولة النقدية، استعدادًا لفترة عيد الأضحى، في ظل زيادة متوقعة في معدلات السحب النقدي وتكدس المواطنين أمام الماكينات.
وأوضحت المصادر التي تواصلت معها نيوز رووم، أن القطاع المصرفي رفع درجة الاستعداد خلال الأيام الحالية، لمواجهة الضغط الموسمي الناتج عن صرف المرتبات والمعاشات واحتياجات الأسر المرتبطة بموسم العيد، بما يشمل شراء السلع والمصروفات النقدية المباشرة.
وأضافت أن الخطة تشمل تكثيف عمليات تغذية ماكينات الـATM على مدار اليوم من خلال فرق ميدانية إضافية بالتعاون مع شركات نقل الأموال، مع التركيز على المواقع الحيوية والمناطق ذات الكثافات المرتفعة لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
كما أشارت إلى وجود متابعة لحظية لمستويات السيولة داخل الماكينات عبر أنظمة مراقبة داخلية، بما يسمح بالتدخل السريع في حال انخفاض النقدية أو حدوث أعطال فنية نتيجة الضغط المتزايد.
كما قامت البنوك بتزويد الماكينات بفئات النقدية الصغيرة مثل 20 و50 و100 جنيه إلى جانب الفئات الكبيرة، لتلبية احتياجات فكة العيدية وتجنب سحب مبالغ ضخمة غير مبررة.
ولضمان استمرار الخدمة، لفتت إلى أنه تم تخصيص فرق صيانة دورية ودعم فني لإصلاح أي أعطال ميكانيكية أو تقنية فورية قد تطرأ على الماكينات بسبب ضغط الاستخدام المستمر من المواطنين طوال أيام العطلة.
وكان قد تقدم النائب الدكتور أشرف سعد سليمان، وكيل لجنة الشئون الإفريقية بمجلس النواب، ببيان عاجل إلى رئيس مجلس النواب، موجّه إلى رئيس مجلس الوزراء، بشأن أزمة نقص السيولة النقدية داخل عدد كبير من ماكينات الصراف الآلي.
وأوضح النائب في بيانه أن العديد من المناطق شهدت خلوًا تامًا للماكينات من الأموال، مما تسبب في معاناة كبيرة للمواطنين، لاسيما الموظفين وكبار السن من أصحاب المعاشات الذين تزامن صرف مستحقاتهم مع ترتيبات العيد.
وحذر "سليمان" من استغلال بعض الدخلاء للأزمة عبر فرض مبالغ إضافية لتوفير الكاش للمواطنين، مطالبًا بوضع خطة عاجلة ومستدامة لتغذية الماكينات بانتظام خلال المواسم والأعياد لحماية الاستقرار المجتمعي.
