OpenAI تعزز ChatGPT بوكلاء عمل أذكياء لتحويله إلى منصة تشغيل داخل الشركات
تواصل شركة OpenAI تطوير قدرات منصتها ChatGPT في اتجاه جديد يهدف إلى تجاوز فكرة المساعد الذكي التقليدي، وتحويله إلى أداة تشغيل متكاملة داخل بيئات العمل المؤسسي.
وكشفت الشركة عن ميزة جديدة باسم “وكلاء مساحة العمل” (Workspace Agents)، وهي أنظمة ذكاء اصطناعي موجهة لفرق العمل، قادرة على تنفيذ مهام متعددة ومعقدة بشكل شبه مستقل، مع تقليل الحاجة للتدخل المباشر من المستخدم.
مهام تعمل في الخلفية
وبحسب OpenAI، فإن هؤلاء الوكلاء لا يقتصرون على تقديم إجابات فورية، بل يمكنهم تخطيط وتنفيذ ومتابعة المهام بشكل مستمر في الخلفية، حتى بعد انتهاء تفاعل المستخدم معهم.
وتعتمد هذه الأنظمة على السحابة، ما يمنحها القدرة على معالجة البيانات وتحديث النتائج وإدارة سير العمل بشكل متواصل، وفق ما ذكره موقع Digital Trends.
اندماج مع أدوات العمل اليومية
وتتميز “وكلاء مساحة العمل” بقدرتها على التكامل مع بيئات العمل المختلفة، حيث يمكنها الوصول إلى الملفات، وتشغيل الأكواد البرمجية، وربط التطبيقات ببعضها، إلى جانب العمل عبر منصات تعاون مثل Slack وChatGPT.
ويتيح ذلك للمؤسسات بناء وكلاء ذكية تتولى مهام يومية مثل تلخيص التقارير، متابعة الملاحظات، إدارة الاستفسارات الداخلية، وحتى رصد المشكلات التشغيلية بشكل آلي.
وترى OpenAI أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في استخدام الذكاء الاصطناعي داخل الشركات، حيث لم تعد الأدوات تقتصر على الدعم أو المساعدة، بل باتت قادرة على المساهمة في إدارة سير العمل نفسه.
كما تسمح الميزة بإنشاء وكلاء مشتركين قابلين للاستخدام في أكثر من مشروع، مع إمكانية تطويرهم وتحديثهم بشكل مستمر دون الحاجة لإعادة بنائهم من الصفر.
