محافظ بنى سويف يؤكد دعم وتطوير خدمات التأمين الصحي
أكد اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف أن المحافظة مستمرة في دعم وتطوير خدمات التأمين الصحي، بما يضمن تسهيل حصول المواطنين على الخدمة الطبية وتقليل الزحام داخل العيادات، خاصة للفئات الأولى بالرعاية مثل كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة.
جاء ذلك خلال مناقشة تقرير فرع التأمين الصحي بالمحافظة، والذي عرضه الدكتور محمد يحيى إسماعيل مدير عام الفرع، متضمنًا أبرز الإجراءات التي تم تنفيذها مؤخرًا بهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمة داخل العيادات.
وأوضح التقرير الصادر عن فرع التأمين الصحي ببنى سويف أنه تم تطبيق مجموعة من التيسيرات الجديدة التي تهم المواطن بشكل مباشر، من بينها إتاحة الحجز المباشر داخل العيادات دون الحاجة لاستخدام الوسائل الإلكترونية، خاصة لكبار السن والسماح بالحجز في الحالات الطارئة من خلال الهاتف المحمول دون اشتراط طباعة الحجز ، بجانب تخصيص آخر ساعتين يوميًا داخل العيادات للحجز المباشر مجانًا، دون أي رسوم أو وسطاء.
وفي إطار تقليل التكدس داخل العيادات، تم استمرار تطبيق نظام “الفترات البينية” بعيادتي السلام وبني سويف الشاملة، والذي يخصص فترة يومية من الساعة 12 ظهرًا حتى 4 عصرًا لتقديم الخدمة للفئات الأكثر احتياجًا، وعلى رأسها كبار السن فوق 65 عامًا ومرضى الأمراض المزمنة وذوو الهمم ، ويهدف هذا النظام إلى تقديم خدمة طبية أكثر تنظيمًا وهدوءًا، بعيدًا عن الزحام والانتظار الطويل.
وتشمل مزايا الخدمة داخل هذه الفترات إلى المساهمة فى تقليل الزحام داخل العيادات والكشف في تخصصات متعددة مثل الباطنة والقلب والعظام وتوافر الخدمات المساندة (الصيدلية – المعمل – الأشعة – العلاج الطبيعي) وأولوية فورية للفئات المستحقة ضمن حملة “لا ينتظر” وتنظيم الدخول لضمان العدالة وسرعة تقديم الخدمة .
كما أوضح مسوؤلى فرع التأمين الصحي ببنى سويف بقيادة الدكتور محمد يحيى إسماعيل مدير الفرع خطوات الحجز الإلكتروني بشكل مبسط، لتسهيل استخدامه لمن يرغب، مع التأكيد على أن الخدمة متاحة أيضًا بطرق مباشرة داخل العيادات دون تعقيد.
تأتي هذه الإجراءات تنفيذًا لتوجيهات وزارة الصحة والسكان، بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية وتقديمها بشكل عادل وسهل لكل المواطنين.
