أزمة منصة «توفاس» تتصاعد في المرج.. طلاب الثانوية يشكون تعطل امتحان البرمجة
تصاعدت أزمة تقنية داخل مدرسة «علي بن أبي طالب الثانوية بنين» بإدارة المرج التعليمية، بعد تكرار تعطل منصة امتحان البرمجة «توفاس»، ما دفع الطلاب إلى تقديم استغاثة عاجلة لوزير التربية والتعليم، مطالبين بحل سريع يضمن حقهم في أداء الامتحان.
وبحسب شكوى الطلاب، فإنهم فوجئوا بعدم القدرة على الدخول إلى المنصة في الموعد المحدد للامتحان، للمرة الثانية على التوالي، رغم استعدادهم الكامل لأداء الاختبار، ما تسبب في حالة من الارتباك والضغط النفسي.
وأكد الطلاب أن المشكلة تمتد لعدد كبير منهم، وليست حالة فردية، وهو ما يشير إلى وجود خلل تقني عام في المنصة، أو في آلية تشغيلها داخل المدرسة، الأمر الذي يستدعي تدخلاً فنيًا عاجلًا من الجهات المختصة.
وأوضحوا أن إدارة المدرسة حاولت التعامل مع الأزمة، إلى جانب الأخصائية المسؤولة عن التابلت، إلا أن تلك المحاولات لم تسفر عن حل، ما زاد من شعور الطلاب بعدم وضوح الرؤية بشأن مصير الامتحان.
وأشار الطلاب إلى أن تكرار تعطل المنصة يضعهم في موقف صعب، خاصة مع عدم الإعلان عن حلول بديلة أو مواعيد جديدة، ما يثير تساؤلات حول آليات التعامل مع الأعطال التقنية في منظومة الامتحانات الإلكترونية.
وطالبوا بضرورة وضع خطط طوارئ لمواجهة مثل هذه المشكلات، سواء من خلال توفير بدائل ورقية أو إعادة جدولة الامتحانات بشكل منظم، بما يحفظ حقوق الطلاب ويقلل من الضغوط النفسية عليهم.
كما شددوا على أهمية تطوير البنية التحتية التكنولوجية داخل المدارس، وتدريب العاملين على التعامل مع الأعطال الفنية، لضمان سلاسة تنفيذ الامتحانات الرقمية دون معوقات.
وتعيد هذه الأزمة فتح ملف جاهزية المنصات الإلكترونية في المدارس، في ظل التوسع في الاعتماد عليها، حيث تؤكد الواقعة ضرورة المراجعة المستمرة للأنظمة التقنية، لضمان تحقيق تجربة تعليمية عادلة ومستقرة لجميع الطلاب.
