محافظ السويس يتفقد مركز طب أسرة التوفيق بحي عتاقة ويوجه بتبسيط الإجراءات
قام اللواء هاني رشاد علي، محافظ السويس، بجولة تفقدية داخل مركز طب أسرة التوفيق بحي عتاقة، رافقه خلالها الدكتور أيمن رخا، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس، واللواء هشام همام، رئيس حي عتاقة، وعدد من أطباء هيئة الرعاية الصحية، للاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين في المنطقة والمناطق المجاورة.
وشملت الجولة تفقد عيادات طب الأسرة والصيدلية وعددًا من الأقسام الطبية، حيث استمع المحافظ إلى آراء المترددين على المركز للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة.
تبسيط الإجراءات وتذليل أي عقبات
ووجه المحافظ مسؤولي الرعاية الصحية بتقديم كافة التسهيلات للمواطنين، والعمل على تبسيط الإجراءات وتذليل أي عقبات قد تواجه المرضى، مع التأكيد على تفعيل شباك كبار السن وذوي الهمم لتسهيل حصولهم على الخدمات.
كما شدد على ضرورة تبسيط إجراءات صرف العلاج الشهري، وتفعيل خدمة توصيل العلاج إلى المنازل من خلال السيارة المخصصة بالمركز.
شكاوى بعض المرضى
واستمع المحافظ أيضًا إلى شكاوى بعض المرضى المتعلقة بصرف العلاج والكشف الطبي وخدمات التحويل إلى المجمع الطبي، موجّهًا الأطباء وفرق التمريض بحسن معاملة المرضى والاستماع إليهم، وتقديم كافة أوجه الرعاية الطبية اللازمة.
