«ضغطت على رابط مشبوه؟».. اعرف خطوات النجاة من الاختراق السيبراني فورًا
تظل التحذيرات متكررة وواضحة لا تضغط أبدًا على أي رابط مشبوه يصل إليك عبر تطبيقات الدردشة، لأن هذه الروابط، المعروفة باسم روابط التصيد الاحتيالي (Phishing Links)، تمثل البوابة الأساسية للمخترقين لسرقة بياناتك، أو تثبيت برامج ضارة، وحتى السيطرة الكاملة على جهازك.
لكن ماذا لو حدث الأسوأ؟ ماذا لو ضغط المستخدم على الرابط عن طريق الخطأ أو بدافع الفضول؟ هنا يصبح السؤال المحوري «ماذا أفعل الآن؟».
لماذا النقرة خطر؟
روابط التصيد (Phishing) تصمم لخداعك، إما لسرقة بياناتك، أو لتثبيت برمجيات خبيثة، أو لفتح قنوات اتصال مع خوادم المهاجم، المهاجم لا يحتاج لثوانٍ طويلة وغالبًا ما يلعب على عنصر «الإلحاح» والخوف لاختراق حماسك، لكن المفاضلة بين خسارة ونجاة تكون غالبًا في دقيقة إلى دقيقتين بعد النقرة.
ثلاث خطوات ذهبية تنقذك الآن
1ـ افصل الإنترنت فورًا
- قم بإيقاف الواي فاي أو بيانات الهاتف فورا.
- إذا كنت على جهاز كمبيوتر، افصل كابل الشبكة أو أوقف الواي فاي
- الهدف قطع أي اتصال للخادم الخلفي للمهاجم.
2ـ انتقل إلى جهاز آخر آمن
- استخدم جهازًا لم تستخدم عليه أي روابط مشبوهة لتغيير كلمات المرور.
- ابدأ بحساب البريد الإلكتروني الأساسي، ثم الحسابات البنكية، ثم مواقع التواصل.
- فعل المصادقة الثنائية (2FA) فورًا على كل حساب يدعمها فهي درعك الأقوى بعد كلمة المرور.
3ـ افحص ونظف جهازك
- شغل فحصًا كاملاً ببرنامج موثوق لمكافحة الفيروسات والمالوير.
- احذف أي تطبيقات أو امتدادات متصفح تم تثبيتها مؤخرًا وغير معروفة.
- إن استمرت أعراض الاختراق (إعلانات غريبة، استنزاف بطارية سريع، رسائل غير مرسلة منك)، فاحفظ نسخة احتياطية للصور والملفات المهمة وأعد ضبط الجهاز لإعدادات المصنع.
ماذا تفعل خصوصًا للحسابات المالية؟
- اتصل فوريًا بالبنك أو مزود المحفظة الإلكترونية وبلغ عن الحادث لوقف أي عمليات مشبوهة أو استبدال طرق الدفع.
- راقب كشوف الحسابات خلال 48 ساعة الأولى ثم أسبوعيًا.
- غير تفاصيل الدفع في المواقع الحساسة (بطاقات، محافظ إلكترونية) إن أمكن.
كيف تكتشف إن كان الرابط «خبيث» قبل ما تضغط؟
- رسائل تثير الذعر أو تطالبك بالتصرف فورًا.
- أخطاء لغوية أو تصميم ركيك في صفحة الهبوط.
- طلب مفاجئ لمعلومات حسّاسة (كلمة مرور، رقم البطاقة) عبر صفحة غير موثوقة.
- URL يحتوي على أحرف غريبة أو أسماء بديلة (مثال: paypa1.com بدل paypal.com).
علامات اختراق الموبايل أو الكمبيوتر
- بطارية تنفد بسرعة غير معتادة.
- برامج تعمل تلقائيًا أو ظهور نوافذ إعلانات غريبة.
- تنبيهات تسجيل دخول من أماكن أو أجهزة غير معروفة.
- رسائل ترسل لجهات الاتصال من حسابك دون علمك.
خطوات إضافية للحد من الانتشار والمسؤولية المدنية
- أبلغ جهات الاتصال في تطبيق الدردشة بأن حسابك قد يكون مخترقا واطلب منهم تجاهل أي روابط.
- بلغ عن الرابط عبر خاصية التبليغ في واتساب/تيليجرام/فيسبوك لوقف انتشاره.
- إذا كان هناك أي خسائر مالية، قدم بلاغًا للجهات المختصة لمكافحة الجرائم الإلكترونية.
