سرقة الحسابات البنكية.. كيف يتصيدك الهاكرز بخطوة واحدة فقط؟
يشهد العالم تزايدًا في عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحسابات البنكية، ولم تعد هذه الجرائم مقتصرة على المكالمات المزيفة أو الرسائل الاحتيالية فحسب، بل تطورت لتصل إلى تقنيات معقدة قادرة على اختراق الهواتف وسرقة البيانات خلال ثوانٍ.
ومع توسع استخدام الخدمات البنكية عبر الإنترنت والمحافظ الإلكترونية في مصر، تزداد أهمية الوعي بخطوات الحماية اليومية التي تمنع اختراق الحسابات البنكية قبل فوات الأوان.
الرسائل المزيفة أخطر مما تتخيل
أكثر وسيلة يستخدمها الهاكرز اليوم هي ما يُعرف بـ«الهندسة الاجتماعية»، أي إقناع الضحية بإفشاء بياناته بنفسه.
يتلقى العميل رسالة من رقم يبدو رسميًا، تطلب منه تحديث بياناته أو تأكيد تحويل مالي، فيقوم بإدخال كلمة السر أو كود التأكيد (OTP)، لتُسحب أمواله خلال دقائق.
حماية كلمة المرور ليست كافية
قد يظن البعض أن امتلاكه لكلمة مرور قوية كفيل بحماية الحساب، لكن الأمان الحقيقي يتحقق من خلال تفعيل خاصية المصادقة الثنائية التي تضيف طبقة حماية إضافية.
بهذه الطريقة، لن يتمكن أحد من تسجيل الدخول إلى حسابك البنكي حتى لو عرف كلمة السر، دون الكود المؤقت الذي يصلك على هاتفك أو تطبيق البنك.
وينصح بعدم حفظ كلمات المرور على المتصفح أو الهاتف، والاعتماد على تطبيقات إدارة كلمات المرور الموثوقة، مع تغييرها كل فترة وتجنب استخدام نفس الكلمة لأكثر من حساب.
تطبيقات المحافظ والبنوك ليست دائمًا آمنة
يجب الحذر من تحميل تطبيقات البنوك أو المحافظ الإلكترونية من روابط خارجية أو متاجر غير رسمية، لأن بعض الهاكرز يصممون نسخًا مزيفة تشبه التطبيق الأصلي تمامًا، لكنها تعمل على سرقة بيانات الدخول.
ويفضل دائمًا الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وتحميل التطبيق من هناك مباشرة. كما يُنصح بمراجعة الأذونات التي يطلبها التطبيق، فإذا وجدت أنه يريد الوصول إلى الكاميرا أو الملفات أو سجل المكالمات بلا سبب واضح، احذفه فورًا.
رابعًا: البنك مسؤول ولكن بشروط
في حال تعرض العميل لعملية اختراق أو تحويل أموال دون علمه، يجب عليه التوجه فورًا لتقديم بلاغ رسمي لدى البنك والجهات المختصة.
وتتحمل البنوك المسؤولية فقط إذا ثبت وجود خلل في نظامها الأمني، بينما إذا كان العميل هو من أفشى بياناته أو سلّم كود التأكيد للمحتال، فلا يحق له التعويض.
ولهذا يوصى دائمًا بقراءة شروط وأحكام البنك حول عمليات التحويل والتأمين الرقمي.
احذر من حيلة اختراق كود التأكيد
يظن كثيرون أن كود التحقق (OTP) آمن تمامًا، لكن الهاكرز ابتكروا طرقًا جديدة للحصول عليه، مثل تحويل شريحة الهاتف، حيث يزور أحدهم شركة الاتصالات مدعيًا أنه صاحب الرقم، ويطلب شريحة جديدة، فتنتقل جميع الرسائل إليه بما فيها أكواد البنك.
ولتفادي ذلك، يمكن تفعيل كلمة مرور لشريحة الهاتف وطلب من شركة الاتصالات تقييد أي إصدار جديد دون حضورك الشخصي.
نصائح ذهبية لحماية حسابك البنكي
1. لا تضغط على أي روابط تصلك من جهات مجهولة.
2. لا تشارك بياناتك البنكية مع أحد مهما كان.
3. استخدم تطبيق البنك الرسمي فقط.
4. فعّل المصادقة الثنائية دائمًا.
5. راقب حركة حسابك باستمرار واشترك في التنبيهات الفورية.
6. لا تكتب رقم بطاقتك أو رمز الأمان في مواقع مشبوهة.
7. حدّث تطبيق البنك والأنظمة الأمنية بهاتفك باستمرار.
8. استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب.
9. لا تترك بطاقتك في أماكن عامة أو مع أشخاص آخرين.
10. بلّغ البنك فورًا عند الاشتباه في أي عملية غير مصرح بها.
