مواطن يستوقف محافظ الأقصر بشكوى ضعف المياه.. و«عمارة» يوجّه بالحل الفوري

تفقد المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، يرافقه اللواء أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، سيارة خدمة العملاء المتنقلة بمنشأة العمارى، على هامش افتتاح مسجد الشهداء بنجع غنيم.

خدمة متنقلة لتقريب الخدمات من المواطنين

وأثناء الجولة استمع المحافظ إلى شرح حول طبيعة الخدمات التي تقدمها السيارة المتنقلة، والتي تشمل التعاقد على إدخال العدادات الجديدة، وعمل المقايسات الفنية، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، وسداد والاستعلام عن الفواتير، وتوفير قطع المياه الموفّرة، واستقبال الشكاوى والمقترحات.

وتتيح الخدمة التيسير على المواطنين وكبار السن، وتقديم الخدمة حتى في العطلات الرسمية، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتقريب الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين.

مواطن يستوقف المحافظ بشكوى ضعف المياه.. وتوجيه فوري للحل

وخلال الجولة استوقف أحد المواطنين محافظ الأقصر شاكياً من ضعف المياه في المنطقة، مؤكدًا معاناة الأهالي المتكررة من ضعف الضخ في فترات الذروة.
وعلى الفور، وجّه المحافظ مسؤولي شركة المياه بسرعة فحص المشكلة ميدانيًا واتخاذ الإجراءات العاجلة لحل الأزمة وضمان انتظام وصول المياه لجميع المنازل.

المحافظ: لا تهاون في حل مشكلات المواطنين

وأكد المحافظ أن الهدف من الجولات الميدانية هو الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين والعمل الفوري على حلها، مشددًا على أن الدولة تسعى لتطوير شبكات المياه وتحسين الخدمات في جميع مراكز المحافظة.

تطوير آليات التواصل الميداني

ومن جانبه أوضح اللواء أحمد رمضان أن شركة مياه الأقصر مستمرة في نشر سيارات الخدمة المتنقلة بمختلف المراكز، تنفيذًا لخطة التطوير الشامل التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على خدمات الشركة في أماكنهم دون عناء التنقل إلى المقرات الرئيسية

اقرأ أيضا:

الأقصر ترفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال مولد الشهيد مارجرجس بالرزيقات