لمتابعة جودة الخدمة.. مرور مفاجئ على مستشفيات الفشن والرمد ببني سويف
كلفت الدكتورة حنان حسين مدير إدارة الطب العلاجي، الدكتورة خلود محمد عادل مدير إدارة المستشفيات وذلك بالقيام بمرور مفاجئ على مستشفى الفشن المركزي، في إطار حرص مديرية الشئون الصحية بمحافظة بني سويف على المتابعة المستمرة ورفع كفاءة أداء المنشآت الصحية.
حيث جاء ذلك بحضور الدكتور هاني خيري مدير المستشفى، والدكتور إبرام نبيل نائب مدير المستشفى.
وشمل المرورعلى أقسام الإستقبال والطوارئ ، العناية المركزة ، عناية الأطفال ، الأقسام الداخلية.
وقد تم التأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية بكامل تشكيلها، كما تم التشديد على ضرورة الالتزام الكامل بمعايير مكافحة العدوى، والعمل على توفير النواقص من الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل عاجل.
كما ناقش الفريق الزائر مع إدارة مستشفى الفشن المركزي آليات تحسين مؤشرات الأداء، والخطوات اللازمة لـتأهيل المستشفى للاعتماد كمنشأة صديقة للأم والطفل، بما يعزز من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى والمترددين.
يأتي هذا المرور في إطار استراتيجية مديرية الصحة ببني سويف لدعم المستشفيات المركزية، ومتابعة سير العمل على مدار الساعة، لضمان تقديم خدمات طبية آمنة وفعالة تليق بمواطني المحافظة.
وفى السياق ذاته وفي إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية، وحرصًا على التأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين،تم تنفيذ مرور مسائي على مستشفى الرمد ببني سويف، مساء أمس ، وذلك بهدف فحص مستوى الرعاية الصحية المقدمة، والتأكد من الالتزام بالمعايير والبروتوكولات المعتمدة.
حيث تم التحقق من تواجد الفرق الطبية بانتظام ومراجعة مدى الالتزام بمعايير مكافحة العدوى ومتابعة تطبيق إجراءات سلامة المرضى والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، خاصة لحالات الطوارئ
وقد شمل المرور الأقسام التالية ( قسم الاستقبال والطوارئ ، غرفة العمليات الصغرى ، مراجعة مخزون الأدوية المخصصة للطوارئ ، عيادة الأسنان ، غرفة العمليات الكبرى ) .
وتم رصد تواجد الكوادر الطبية في مواقعها، مع توجيه بعض التوصيات لتعزيز الأداء وتحسين بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات آمنة وفعالة للمرضى.
يأتي هذا المرور في إطار توجيهات مديرية الشؤون الصحية ببني سويف لتعزيز الرقابة الميدانية، وتحقيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى داخل المنشآت الصحية التابعة لمديرية الصحة ببنى سويف .
