الرعاية الصحية بالسويس تنظم «برنامج تدريبي مكثف حول التقييمات الشهرية»
نظمت إدارة التدريب والتطوير بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية بالفرع تدريبًا موسعًا حول آليات التقييمات الشهرية لمختلف الفئات الوظيفية، في إطار حرص هيئة الرعاية الصحية على رفع كفاءة العنصر البشري وتطوير الأداء الإداري والفني وفقًا لمعايير الجودة، وتحت إشراف دكتور أحمد شفيق مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية بالسويس.
استهدف التدريب تعريف العاملين بأهمية التقييم الشهري كأداة رئيسية لمتابعة الأداء وتعزيز الانضباط الوظيفي ورفع مستوى الإنتاجية داخل جميع المنشآت التابعة للفرع، سواء على مستوى الأطباء والتمريض والصيادلة والفنيين، أو الإداريين وفرق الدعم المساندة.
وخلال فعاليات التدريب، استعرضت مديرة إدارة الموارد البشرية بالفرع محاور التقييم وأسس وضع المؤشرات ومعايير الأداء التي تشمل الالتزام، جودة العمل، كفاءة تقديم الخدمة، التعاون وروح الفريق، إضافة إلى مدى المساهمة في تحسين رضا المنتفعين. كما تم استعراض آليات تطبيق التقييم بشكل يضمن النزاهة والشفافية.
ومن ثم تم شرح آليات متابعة نتائج التقييمات وربطها بخطط التطوير المهني المستمرة، مع التأكيد على دور التدريب في معالجة نقاط الضعف ودعم الكفاءات المتميزة، فضلًا عن إدماج التغذية الراجعة في الخطط المستقبلية لتحسين الأداء المؤسسي.
وفد "جايكا" اليابانية يتفقد منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس لتعزيز التعاون في مشروع "الرعاية المتمركزة حول المريض"
استقبل الدكتور أحمد شفيق، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة السويس، وفدًا من هيئة التعاون الدولي اليابانية "جايكا"، وذلك في إطار زيارة هدفت إلى تفقد مجمع السويس الطبي كأحد الصروح الطبية المتميزة بالهيئة، وبحث آفاق تنفيذ مشروع "الرعاية المتمركزة حول المريض"، فضلًا عن مناقشة فرص التعاون الفني والتقني بين الجانبين.
ضم الوفد الياباني كلًا من:
الأستاذة الدكتورة أيوكو ياسودا، خبيرة في الرعاية المتمركزة حول المريض.
نورييوكي مياموتو، كبير مستشاري المشروع.
ميجيرو ياماموتو، خبيرة في متابعة تحسين الجودة.
كوتا إيواكي، منسق المشروع ومسؤول إدارة البيانات والمتابعة والتقييم.
د. عمّار فرج السواركة، المسؤول الفني الأول.
د. منال مسلم، المسؤول الإداري الأول.
ورافق الوفد خلال الزيارة:
الدكتورة مي أبو الفتوح، مدير المشروع والمشرف العام على سلامة المرضى بمكتب الدكتور رئيس مجلس إدارة الهيئة، الدكتورة سارة أحمد، مدير إدارة الجودة بالفرع، الدكتور أحمد عطية، نائب مدير المجمع للشئون الطبية.
وشملت الجولة الميدانية زيارة قسم الطوارئ وعدد من الأقسام الداخلية، إلى جانب مشاركة الوفد الياباني في فعاليات الاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى تحت شعار "سلامة المرضى من البداية".
وتأتي هذه الزيارة في إطار توطيد العلاقات المصرية اليابانية في مجال الرعاية الصحية، وتعزيز الشراكات المشتركة لتطوير جودة الخدمات الصحية وفقًا للمعايير الدولية، بما يعكس التزام الهيئة العامة للرعاية الصحية بتقديم رعاية متميزة تضع المريض في صدارة الاهتمام.
