لماذا تستخدم السيدات ChatGPT بشكل أكبر من الرجال؟.. أستاذ علم الاجتماع يجيب
قالت الدكتورة عزة فتحي، أستاذ علم الاجتماع، إن تزايد استخدام النساء لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التفاعلي مثل ChatGPT يرجع إلى عدة عوامل اجتماعية ونفسية، في مقدمتها الرغبة في الفضفضة دون خوف من الحكم أو الإدانة.
الذكاء الاصطناعي مستمع جيد.. ولا يصدر أحكامًا
وأوضحت فتحي، خلال مداخلة هاتفية مع قناة "إكسترا نيوز"، أن النساء بطبيعتهن أكثر ميلاً للتعبير عن المشاعر والبحث عن مستمع يُنصت دون مقاطعة، مضيفة أن ChatGPT يمثل "مستمعًا مثاليًا" لأنه لا ينتقد، ولا يصدر أحكامًا أخلاقية، ولا يهاجم مشاعر المتحدثة.
وأكدت أن بعض النساء يفضلن اللجوء للذكاء الاصطناعي على سؤال صديقاتهن أو شركائهن، لأن التطبيق يقدم ردودًا تتماشى مع ما تريده السائلة أن تسمعه، وليس ما يجب أن يُقال.
70% من المستخدمين يستشيرونه في مشكلاتهم الشخصية
وأشارت فتحي إلى أن الدراسات الحديثة كشفت أن نحو 70% من المستخدمين يستعينون بـChatGPT في قضايا شخصية واجتماعية، لا علاقة لها بالعمل، وهو ما يعكس تحولًا كبيرًا في أنماط التفاعل الإنساني في العصر الرقمي.
وأضافت أن النساء هن الفئة الأكثر التصاقًا بالهواتف المحمولة، ويمتلكن وقت فراغ نسبيًا أكبر، ما يجعلهن أكثر عرضة للاعتماد على هذه التطبيقات كمصدر للدعم العاطفي، خاصة في غياب صديق أو طرف موثوق.
الإدمان والاكتئاب.. الوجه المظلم للاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي
ونبهت أستاذة علم الاجتماع إلى أن الإفراط في استخدام روبوتات المحادثة قد يؤدي إلى العزلة النفسية والاجتماعية، وربما الإدمان والاكتئاب، قائلة:"البعض أصبح يلجأ إلى ChatGPT في كل موقف: خلاف مع الخطيب، مشكلة مع الزوج، أو حتى استشارة طبية أولية. وهذا النمط من الاعتماد المطلق خطير للغاية.
وأكدت أن بعض الدول بدأت بالفعل في إعداد قوانين أخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، تتضمن تحديد عدد ساعات استخدام هذه التكنولوجيا، سواء للأطفال أو الكبار، لتفادي التبعات النفسية والاجتماعية المحتملة.
"صديق رقمي متاح 24 ساعة".. لكنه ليس بديلاً عن البشر
كما أضافت أن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تآكل العلاقات الاجتماعية الحقيقية، مشيرة إلى أن المستخدم قد يجد في الذكاء الاصطناعي صديقًا دائم التوفر، لكنه لا يقدّم دعمًا عاطفيًا حقيقيًا على المدى الطويل.
واختتمت حديثها قائلة:"الزيارات العائلية، الأصدقاء الحقيقيون، والتواصل الإنساني المباشر لا يمكن استبداله بتطبيقات، مهما كانت ذكية أو سريعة الاستجابة."
