وزير الصحة يوجه بزيادة أعداد العاملين بخدمات النظافة والأجهزة الطبية

استكمل الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، صباح اليوم السبت، جولته التفقدية المفاجئة التي بدأها بزيارة مستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي، في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المباشرة للمنظومة الصحية، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتواصل مع الفرق الطبية والمرضى لتذليل العقبات التي قد تواجه سير العمل.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، إن وزير الصحة وجّه بمراجعة شاملة لأعمال الصيانة الخاصة بالأجهزة الطبية بالمستشفى، بالإضافة إلى استكمال التشطيبات النهائية للمنشآت غير الطبية، مع زيادة أعداد العاملين في مجال خدمات النظافة لضمان بيئة صحية مناسبة.

 شكاوى المرضى

خلال الجولة، تفقد الوزير غرف ووحدات المستشفى، واستمع إلى شكاوى المرضى، حيث وجه فوراً باتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية احتياجاتهم، ومنها معالجة شكوى إحدى المريضات في ساحات الانتظار، لتوفير الخدمة بأسرع وقت ممكن.

كما تفقد قسم العيادات الخارجية، وأصدر توجيهات بدراسة إمكانية فصل عيادات المترددين من المنتفعين المحالين للتقاعد عن عيادات المرضى الحاليين، بهدف تسهيل الخدمات على كبار السن، بجانب تفعيل نظام الحجز الإلكتروني ليشمل المزيد من التخصصات، وتيسير وصول المرضى إلى الخدمات.

تخفيف التكدسات

وفي قسم الاستقبال والطوارئ، شدد الوزير على ضرورة تواجد مرافق واحد فقط مع المريض لتخفيف التكدسات، مع زيادة عدد الموظفين المختصين بخدمة المرضى والرد على استفساراتهم، لضمان سهولة الحصول على الخدمات العلاجية.

وجّه الوزير كذلك بزيادة أعداد الكوادر الطبية في التخصصات المختلفة، وتيسير إجراءات تجديد البطاقات الصحية، خاصة لكبار السن، بالإضافة إلى إرسال فريق متابعة وتقييم من الوزارة لحوكمة سير العمل بالمستشفى ووضع خطة تطويرية تناسب حجم الخدمات وأعداد المنتفعين.

كما تفقد وزير الصحة صيدلية المستشفى، واطمأن على توافر الأدوية، ووجه بضرورة التنسيق بين الأطباء والصيادلة لضمان صرف الأدوية والمثائل المتوافرة، مع مراجعة المخزون والإبلاغ المبكر عن أي نقص محتمل.

وفي ختام جولته، زار الوزير المقر الرئيسي للمجالس الطبية المتخصصة بحي مدينة نصر، حيث تابع إجراءات تسجيل المترددين واستمع إلى آراء المواطنين ومقترحاتهم حول إجراءات استصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة، كما شدد على مراجعة دورة العمل الخاصة بكرت الخدمات المتكاملة، ووجّه بأهمية تبسيط الإجراءات بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي لضمان حصول المستحقين على حقوقهم بسهولة ويسر.