الداخلية تدشن خطًا ساخنًا برقم 18888 لتلقي شكاوى وطلبات مساعدة ذوي الإعاقة
دشنت وزارة الداخلية خطًا ساخنًا جديدًا برقم 18888 بقطاع حقوق الإنسان، لتلقي شكاوى والتماسات وطلبات المساعدة الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة، وتقديم الدعم اللازم لهم وتيسير حصولهم على الخدمات الأمنية.
ويأتي ذلك في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، والاهتمام بالفئات الأولى بالرعاية، وعلى رأسها الأشخاص ذوو الإعاقة، من خلال توفير وسائل تواصل مباشرة وفعالة لاستقبال بلاغاتهم وطلباتهم.
ويهدف الخط الساخن إلى تقديم العون والمساعدة لذوي الإعاقة، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، والتيسير عليهم في الحصول على مختلف خدمات الوزارة، بما يتماشى مع مبادئ حقوق الإنسان وتوجهات الدولة نحو دعمهم ورعايتهم.
