«تعالى بكره.. شطبنا».. شكاوي من إنهاء الأوراق وسوء معاملة الموظفين بكهرباء كفر داوود في المنوفية
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو لمواطن يشكو من طريقة التعامل معه داخل مكتب كهرباء كفر داوود بمحافظة المنوفية، بعدما قال إنه انتظر نحو 3 ساعات لإنهاء أوراقه، قبل أن يُطلب منه العودة في اليوم التالي.
وبحسب الشكوى المتداولة، فوجئ المواطن بإنهاء إجراءات أشخاص حضروا بعده، بينما ظل منتظرًا دوره، وهو ما دفعه إلى التعبير عن استيائه من الموقف، مشيرًا إلى أن الموظف قال له: «تعالى بكرة تاني على رجليك.. شطبنا».
وأثارت الواقعة مطالبات بفحص الشكوى والتحقق من ملابساتها، ومراجعة آلية تنظيم الأدوار داخل المكتب، للتأكد من الالتزام بقواعد تقديم الخدمة للمواطنين.
