«اتنصب عليا في عربية موديل 2025».. سيدة تستغيث بعد تغيير موتور سيارتها وتكشف مفاجأة أثناء ترخيصه
نشرت سيدة تدعى مريم مصطفى مقطع فيديو عبر حسابها على موقع «فيسبوك»، قالت خلاله إنها تضررت من سيارة من إنتاج شركة شيري ووكيلها في مصر، بعد تعرض سيارتها، بحسب روايتها، لعدد من المشكلات رغم حداثة موديلها.
وأوضحت مريم أنها اشترت سيارة موديل 2025، وكانت السيارة قد قطعت نحو 22 كيلومترا، مشيرة إلى أنها التزمت بإجراء جميع الصيانات داخل التوكيل.
وأضافت أنه خلال صيانة الـ20 ألف كيلومتر، أبلغها مسؤولو التوكيل بضرورة تغيير موتور السيارة، وهو ما اعترضت عليه في البداية، قائلة إن السيارة حديثة وإن تغيير المحرك أمر غير متوقع بالنسبة لها.
وبحسب روايتها، أبلغها التوكيل بأنه أمام خيارين، إما تغيير الموتور أو قيادة السيارة على مسؤوليتها الشخصية. ومع ظروف حملها وطبيعة عمل زوجها الذي يتطلب السفر، قالت إنها وافقت في النهاية على تغيير الموتور خوفًا على سلامتها وسلامة أطفالها.
وأشارت إلى أنه بعد تغيير الموتور، توجهت إلى المرور لإثبات المحرك الجديد في رخصة السيارة، إلا أنها فوجئت بعدم استكمال الشركة للأوراق المطلوبة الخاصة بالموتور الذي تم تغييره.
وأضافت أن المشكلة ظهرت في مرور عابدين، موضحة أنها تواصلت مع الشركة بشأن استكمال الإجراءات، إلا أنها، بحسب روايتها، تلقت ردًا يفيد بأن مسؤولية إنهاء الإجراءات تقع عليها وليس على الشركة.
وقالت مريم إنها فوجئت خلال محاولتها إثبات الموتور بوجود «صدى وبارومة» في أجزاء من السيارة، من بينها الباب والكبوت، وهو ما زاد من مخاوفها بشأن حالة السيارة.
وناشدت مريم مجلس الوزراء وجهاز حماية المستهلك التدخل لفحص السيارة من خلال جهة محايدة، مؤكدة أنها لا ترغب في التعامل مع التوكيل مرة أخرى لعدم ثقتها فيه، بحسب ما ورد في الفيديو.
وطالبت السيدة الجهات المختصة بالتدخل للحصول على حقها، مؤكدة أنها تعرضت، بحسب وصفها، لعملية نصب، ومتساءلة عن حقيقة ما تردد لها بشأن أن السيارة كانت متوقفة في الميناء لفترة طويلة قبل بيعها.
وتبقى هذه التفاصيل وفقًا لرواية السيدة الواردة في الفيديو، بينما يتطلب التحقق من صحة الاتهامات وفحص حالة السيارة والمستندات الخاصة بها الاستماع إلى رد الشركة والجهات المعنية والاطلاع على التقارير الفنية والمستندات الرسمية.
