متابعة جودة الخدمات الصحية واستعداد منشآت الرعاية الصحية بالسويس

ترأس الدكتور أمجد عبدالعزيز، نائب مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس، الاجتماع الصباحي الموسع مع مديري الإدارات الفنية والإدارية، لمتابعة الموقف التنفيذي لملفات التشغيل والتأكد من جاهزية المنشآت الطبية، تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل.
وناقش الاجتماع عددًا من الملفات المرتبطة بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، وفي مقدمتها متابعة ملاحظات واحتياجات المنتفعين ووضع آليات للتعامل الفوري معها، بما يسهم في تحسين تجربة تلقي الخدمة الصحية ورفع معدلات الرضا.
كما تناول الاجتماع التحديات المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية داخل المنشآت، وبحث سبل رفع كفاءتها بما يضمن سرعة ودقة الإجراءات والخدمات المقدمة للمنتفعين.
وأكد الاجتماع أهمية استمرار المتابعة اليومية لملفات التشغيل، ورصد أي معوقات والعمل على حلها، بما يضمن استدامة جودة الخدمات الصحية وجاهزية المنشآت الطبية بالسويس.