«فشلت في أقل من 60 ثانية؟».. أحمد كمال يحذر من شراء iPhone 18 Pro Max

حذر صانع المحتوى أحمد كمال، المتابعين الذين اشتروا أو يعتزمون شراء هاتف iPhone 18 Pro Max من إحدى المنصات، بعد تعرضه لمشكلة أثناء طلب الهاتف.

وأوضح كمال أنه حجز هاتف iPhone 18 Pro Max سعة 512 جيجابايت بلون Burgundy من المنصة يوم الجمعة، وكان من المقرر أن يتم توصيله في اليوم التالي، مشيرًا إلى أنه دفع قيمة الهاتف بالفعل وتم خصم المبلغ من حسابه.

وأضاف أن المنصة أرسل إليه لاحقًا رسالة تفيد بمحاولة التواصل معه دون رد، وبالتالي تعذر تسليم الهاتف، وهو ما نفاه كمال، مؤكدًا أنه كان متاحًا وهاتفه مفتوحًا، وأن مندوب أمازون عادةً ما يترك الطلب أمام منزله ولا يحتاج إلى الاتصال به إلا في الحالات التي تتطلب رمز OTP.

وأشار كمال إلى أن ما أثار استغرابه هو توقيت تحديثات الطلب، موضحًا أنه في الساعة 11:49 ظهر أن الهاتف خرج من المخزن وفي طريقه إليه، بينما ظهر في الساعة 11:50 أنه فشل في التواصل معه.

وعلق صانع المحتوى على الواقعة مستنكرًا: «فشلت في أقل من 60 ثانية؟»، معربًا عن استيائه من التجربة، ومشيرًا إلى احتمالية عدم قدرة المنصة على توصيل الجهاز أو إلغاء الطلب.