مدير عام«الرعاية الصحية» ببورسعيد يتابع جودة الخدمات الطبية بوحدة شرق النوادي
أجرى الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، صباح اليوم الخميس ، جولة تفقدية بوحدة طب أسرة «شرق النوادي»، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بتكثيف المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية لضمان تقديم أعلى مستويات الرعاية للمنتفعين.
تأتي هذه الجولة للوقوف على انتظام سير العمل داخل المنشأة، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل مستدام، بما يضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية وكفاءة متكاملة للمواطنين.
وشملت الجولة المرورية تفقد عدد من الأقسام الحيوية، من بينها مكتب كبار السن ، ومكتب الفرز، ومكتب التسجيل، وقسم الطوارئ، والصيدلية، والعيادات التخصصية المختلفة؛ حيث تم الاطلاع على آليات تقديم الخدمة، ومدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة المعتمدة وسياسات الهيئة.
وحرص الدكتور إسماعيل الحفناوي خلال الزيارة على التواصل المباشر مع المنتفعين والمترددين على الوحدة، لاستطلاع آرائهم ومشاركتهم الانطباعات حول مستوى الخدمة المقدمة، رصدًا لأي ملاحظات وضمانًا للتطوير المستمر الذي يلبي تطلعاتهم.
وأكد الدكتور إسماعيل الحفناوي في ختام الجولة استمرار المتابعة الدورية لكافة منشآت الهيئة بالمحافظة، ترسيخًا لبيئة صحية متكاملة تليق بالمواطن المصري، وتجسيدًا لجهود الدولة في تطوير القطاع الصحي وتحقيق أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.
