تنظيم الاتصالات: ارتفاع قيمة معاملات المحافظ الإلكترونية في مصر خلال 6 أشهر
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن ارتفاع معدلات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول خلال النصف الأول من عام 2026، في ظل توسع الدولة في الاعتماد على وسائل الدفع الرقمية ودعم جهود الشمول المالي.
وأوضح الجهاز، في أحدث تقاريره، أن إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية المسجلة على مستوى الجمهورية بلغ 57.01 مليون محفظة، بينما وصل عدد العمليات المالية المنفذة عبر هذه المحافظ إلى 2.22 مليار عملية، بإجمالي قيمة بلغت نحو 2.96 تريليون جنيه.
فودافون كاش تستحوذ على النصيب الأكبر
تصدر «فودافون كاش» سوق المحافظ الإلكترونية من حيث عدد المحافظ، بحصة بلغت 53%، تلتها «إي آند كاش» بنسبة 23%، ثم «أورنج كاش» بـ20%، بينما استحوذت «وي باي» على 4%.
وعند احتساب المحافظ النشطة فقط، حافظت «فودافون كاش» على المركز الأول بحصة 57%، تلتها «إي آند كاش» بنسبة 24%، ثم «أورنج كاش» بـ17%، و«وي باي» بنسبة 2%.
كما استحوذت «فودافون كاش» على 69% من إجمالي عدد المعاملات المالية المنفذة، مقابل 20% لـ«إي آند كاش»، و10% لـ«أورنج كاش»، و1% لـ«وي باي».
وبالنسبة إلى قيمة المعاملات، جاءت «فودافون كاش» في الصدارة بحصة 77%، تلتها «إي آند كاش» بنسبة 14%، ثم «أورنج كاش» بـ8%، و«وي باي» بـ1%.
قفزة قوية في استخدام المحافظ خلال عام
أظهرت مقارنة نتائج النصف الأول من 2026 بالفترة نفسها من العام السابق نموًا واضحًا في مختلف مؤشرات المحافظ الإلكترونية.
وارتفع عدد المحافظ بنسبة 23%، ليصل إلى 57.01 مليون محفظة، مقابل 46.33 مليون محفظة في النصف الأول من 2025.
كما زاد معدل انتشار المحافظ الإلكترونية إلى 45%، مقارنة بـ39% خلال الفترة المقابلة من العام الماضي، بارتفاع نسبته 15%.
وسجل عدد المعاملات المالية قفزة بلغت 62%، بعدما ارتفع إلى 2.22 مليار عملية، مقابل 1.37 مليار عملية في النصف الأول من 2025.
كذلك ارتفعت القيمة الإجمالية للمعاملات بنسبة 56% إلى 2.96 تريليون جنيه، مقابل 1.90 تريليون جنيه خلال الفترة المقارنة.
التحويلات تتصدر استخدامات المحافظ
استحوذت عمليات التحويل بين المحافظ الإلكترونية على النصيب الأكبر من حيث عدد المعاملات، بنسبة 54% من إجمالي العمليات.
وجاء شحن رصيد الهاتف المحمول والإنترنت في المركز الثاني بنسبة 25%، بينما مثلت عمليات الإيداع 13%، والسحب 4%، والمدفوعات الأخرى، مثل التبرعات وفواتير المرافق والتسوق، نحو 4%.
أما من حيث قيمة المعاملات، فاستحوذت التحويلات من محفظة إلى أخرى على 67%، بينما بلغت حصة الإيداعات 17%، والسحب 12%، والمدفوعات الأخرى 3%، وشحن الرصيد 1%.
إنستاباي يتصدر طرق إيداع الأموال
جاء الإيداع من الحساب البنكي إلى المحفظة باستخدام «إنستاباي» في مقدمة طرق الإيداع من حيث عدد العمليات، بحصة بلغت 78%.
واستحوذ الإيداع المباشر على 15% من العمليات، بينما بلغت حصة استقبال الحوالات من الخارج 3%، والإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي 2%، والإيداع باستخدام البطاقة البنكية 2%.
وبالنظر إلى قيمة الأموال المودعة، استحوذ الإيداع عبر الحساب البنكي باستخدام «إنستاباي» على 58%، مقابل 28% للإيداع المباشر، و10% للحوالات الواردة من الخارج، و2% لكل من الإيداع بالبطاقة البنكية والإيداع عبر الـATM.
السحب يمثل 75% من الأموال المصروفة
على مستوى عدد عمليات الصرف، جاء شحن رصيد الهاتف والإنترنت في المركز الأول بنسبة 76%، يليه السحب بنسبة 12%، ثم المدفوعات الأخرى بنسبة 12%.
أما من حيث قيمة الأموال المصروفة، تصدرت عمليات السحب القائمة بحصة 75%، مقابل 19% للمدفوعات الأخرى، و6% لعمليات شحن الرصيد.
الرجال يمثلون ثلثي المحافظ تقريبًا
وأظهر التقرير اختلاف توزيع المحافظ الإلكترونية وفقًا للنوع، حيث بلغ عدد المحافظ المسجلة للذكور نحو 38 مليون محفظة، بما يمثل 67% من الإجمالي.
في المقابل، بلغ عدد المحافظ المملوكة للإناث نحو 19 مليون محفظة، بنسبة 33%.
الفئة العمرية من 26 إلى 45 عامًا في الصدارة
استحوذت الفئات العمرية من 26 إلى 45 عامًا على النسبة الأكبر من المحافظ الإلكترونية المستخدمة في السوق المصري.
وبلغ عدد المحافظ لدى الفئة العمرية من 16 إلى 25 عامًا نحو 11.5 مليون محفظة، بنسبة 20%.
وسجلت الفئة من 26 إلى 35 عامًا نحو 14.1 مليون محفظة، بحصة 25%، بينما بلغت محافظ الفئة من 36 إلى 45 عامًا نحو 14.5 مليون محفظة، بنسبة 25%.
أما الفئة العمرية من 46 إلى 55 عامًا، فسجلت نحو 9.4 مليون محفظة بنسبة 17%، في حين بلغ عدد المحافظ لدى المستخدمين من 55 عامًا فأكثر نحو 7.5 مليون محفظة، بنسبة 13%.
القاهرة والجيزة تتصدران التوزيع الجغرافي
انتشرت خدمات المحافظ الإلكترونية في جميع محافظات الجمهورية، مع تسجيل أعلى أعداد في القاهرة والجيزة والشرقية والإسكندرية والقليوبية.
وتصدرت محافظة القاهرة بنحو 10.6 مليون محفظة، تمثل 19% من الإجمالي، تلتها الجيزة بـ6.5 مليون محفظة بنسبة 11%.
وجاءت الشرقية في المركز الثالث بنحو 3.6 مليون محفظة، بنسبة 6%، تلتها الإسكندرية بـ3.5 مليون محفظة، ثم القليوبية بـ3.3 مليون محفظة، بحصة 6% لكل منهما.
خدمات جديدة لتعزيز استخدام المحافظ
واصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال النصف الأول من العام تنفيذ مجموعة من الإجراءات التي تستهدف تسهيل استخدام المحافظ الإلكترونية وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة من خلالها.
ومن بين هذه الإجراءات إتاحة استخدام الكود المختصر عبر خدمة «وي باي» لتفعيل المحافظ وتنفيذ عدد من المعاملات المالية دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت.
وتختلف الأكواد المختصرة المستخدمة بين شركات المحمول، حيث تستخدم «فودافون كاش» الكود #9*، و«أورنج كاش» #115#، و«إي آند كاش» #777*، بينما تستخدم «وي باي» الكود #7*.
شحن عدادات الكهرباء وخدمات النيابة إلكترونيًا
أتاح الجهاز كذلك خدمة شحن كروت الكهرباء مسبقة الدفع باستخدام تقنية NFC من خلال المحافظ الإلكترونية لدى أحد المشغلين، بما يسمح بإتمام عملية الشحن بصورة مباشرة ويسهل سداد الخدمات الحكومية.
كما أصبحت خدمات الاستعلام وسداد بعض خدمات النيابة متاحة عبر المحافظ الإلكترونية، وتشمل خدمات النيابة الجنائية ونيابة الأسرة ونيابة المرور.
وتأتي هذه الخطوات في إطار توجه الجهاز نحو زيادة الاعتماد على المدفوعات الرقمية، وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات المالية والحكومية إلكترونيًا، بما يدعم التحول التدريجي من التعامل النقدي إلى مجتمع أقل اعتمادًا على الكاش.
