أمهات في الطوابير تحت الشمس.. رحلة شاقة لنقل الطلاب بمدارس شمال الجيزة
تداول أحد المواطنين عبر موقع التواصل الاجتماعي منشورًا يستغيث فيه من معاناة أولياء الأمور أثناء إنهاء إجراءات نقل الطلاب بين المدارس التابعة لإدارة شمال الجيزة التعليمية.
وقال المواطن إنه توجه إلى الإدارة برفقة أحد أصدقائه لإنهاء إجراءات نقل ابنته من مدرسة إلى أخرى داخل الإدارة نفسها، بسبب قرب المدرسة الجديدة من محل السكن، إلا أنه فوجئ بتكدس أعداد كبيرة من السيدات وأولياء الأمور أمام النوافذ، وسط طوابير طويلة وانتظار لساعات في ظل ارتفاع درجات الحرارة.
وأضاف أن إجراءات نقل الطلاب، بحسب روايته، شهدت حالة من الزحام وصعوبة الوصول إلى المسؤولين، مشيرًا إلى أن بعض أولياء الأمور واجهوا صعوبة في الوصول إلى الموظفين المختصين وإنهاء معاملاتهم.
وانتقد المواطن استمرار الاعتماد على الإجراءات الورقية والتوقيعات والموافقات في ملف يتعلق بنقل الطلاب، رغم توجه الدولة نحو التحول الرقمي، مطالبًا بتيسير الإجراءات وحماية أولياء الأمور من مشقة الانتظار والزحام، خاصة أن الأمر يتعلق بخدمات أساسية مرتبطة بمستقبل أبنائهم.
واختتم المواطن استغاثته بالمطالبة بالتدخل لتحسين آلية تقديم الخدمة داخل الإدارة التعليمية، وضمان سرعة إنهاء إجراءات نقل الطلاب بصورة أكثر تنظيمًا.
