مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية يوجّه بمتابعة دقيقة لمؤشرات الأداء
ترأس الدكتور محمد جبريل، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، الاجتماع الصباحي الدوري لفريق الإشراف بالفرع.
واستهل الاجتماع باستعراض مستجدات العمل داخل المنشآت الصحية، ومراجعة مؤشرات الأداء والخدمات المقدمة للمنتفعين، إلى جانب الوقوف على نتائج المتابعة الميدانية، ورصد أبرز الملاحظات والتحديات التي تتطلب تدخلًا سريعًا لضمان انتظام واستدامة تقديم الخدمة.
كما ناقش الاجتماع آليات رفع كفاءة التشغيل وتعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة، مع التأكيد على أهمية المتابعة المبنية على البيانات والمؤشرات، بما يسهم في سرعة اكتشاف نقاط التحسين، ودعم اتخاذ القرار، وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
ووجّه مدير الفرع فريق الإشراف باستمرار المرور الميداني الفعّال على مختلف المنشآت، والتأكد من جاهزية الأقسام والخدمات الحيوية، وانتظام العمل، ومتابعة مدى الالتزام بالسياسات والإجراءات المنظمة للعمل، مع سرعة التعامل مع أي معوقات أو ملاحظات قد تؤثر على جودة الخدمة.
وأكد الدكتور محمد جبريل أن التميز في تقديم الرعاية الصحية لا يعتمد فقط على توافر الإمكانات، وإنما يرتبط بكفاءة الإدارة، ودقة المتابعة، وسرعة الاستجابة، والعمل بروح الفريق الواحد، مشددًا على ضرورة تحويل نتائج المتابعة إلى خطط تحسين واضحة ومحددة وقابلة للقياس.
واختُتم الاجتماع بالتأكيد على استمرار المتابعة اليومية لمخرجات فرق الإشراف، وتعزيز التنسيق بين مختلف الإدارات الفنية والإدارية، بما يدعم استدامة جودة الخدمات، ويرتقي بتجربة المنتفع، ويعزز كفاءة منظومة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية.
