تنظيم الاتصالات: 12 جهة تشارك بالتحقق البيومتري الفوري عبر الهوية الرقمية

كشف المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن بدء إتاحة منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني «الهوية الرقمية» عبر تطبيقات شركات المحمول الأربع، بما يسمح للعملاء بإتمام إجراءات التحقق والحصول على عدد من خدمات الاتصالات عن بُعد دون الحاجة إلى زيارة الفروع.

وأوضح شمروخ، خلال المؤتمر الصحفي لإطلاق منظومة «الهوية الرقمية»، أن العميل يبدأ رحلة التحقق من خلال تطبيق شركة المحمول، حيث يقوم بفتح كاميرا الهاتف لإجراء مطابقة إلكترونية للهوية، لتبدأ بعدها مجموعة من الأنظمة في العمل بصورة مترابطة للتحقق من بيانات العميل بالتكامل مع وزارة الداخلية.

وأضاف أن إجراءات التحقق تستكمل إلكترونيًا من خلال الانتقال إلى منظومة التوقيع الإلكتروني وإصدار شهادة التوقيع الرقمي عبر هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، مشيرًا إلى أن هذه العمليات تتم في الخلفية بصورة سلسة دون تحميل العميل تعقيدات الإجراءات الفنية.

12 جهة تعمل في الوقت نفسه

وأكد الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن إتمام الخدمة يعتمد على تكامل 12 جهة ومنظومة إلكترونية تعمل وتتواصل مع بعضها لحظيًا، بهدف التحقق من هوية العميل واستكمال الإجراءات المطلوبة في أسرع وقت.

وأشار إلى أن هذا التكامل يتيح للمواطن تنفيذ الخدمة من مكانه دون الحاجة إلى التوجه لأحد فروع شركات المحمول، مع استمرار إمكانية الحصول على الخدمات بالطريقة التقليدية من خلال الفروع، وفقًا لطبيعة الخدمة واحتياجات العميل.