"نائب مدير فرع الإسماعيلية يقود الاجتماع التوجيهي الدوري لتعزيز كفاءة الأداء
عقد فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية الاجتماع التوجيهي الدوري، برئاسة الدكتور أحمد حسن، نائب مدير الفرع، وبمشاركة القيادات الإشرافية ومديري الإدارات، لمتابعة مستجدات العمل وتوحيد مسارات الأداء خلال المرحلة المقبلة.
واستهل الاجتماع باستعراض عدد من المؤشرات التشغيلية ومناقشة ما تم رصده ميدانيًا داخل المنشآت الصحية، مع التركيز على تحويل الملاحظات اليومية إلى إجراءات عملية قابلة للقياس والمتابعة، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي تحديات قد تؤثر على انتظام تقديم الخدمة.
كما تناول الاجتماع أهمية ربط نتائج المرور الإشرافي بقرارات التشغيل، بحيث لا تقتصر المتابعة على رصد الملاحظات، وإنما تمتد إلى تحديد المسؤوليات، ووضع توقيتات واضحة للتعامل معها، ومراجعة مدى تنفيذ الحلول على أرض الواقع.
وشهد الاجتماع مناقشة آليات تحسين تدفق الخدمة بين مختلف نقاط تقديم الرعاية، ورفع كفاءة التنسيق بين الإدارات الفنية والإدارية، إلى جانب التأكيد على دقة البيانات باعتبارها أحد العناصر الأساسية في تقييم الأداء ودعم اتخاذ القرار.
وفي ختام الاجتماع، شدد نائب مدير الفرع على أن المرحلة المقبلة تتطلب متابعة دقيقة، واستجابة أسرع، وقرارات مبنية على مؤشرات واضحة
مؤكدًا أن الهدف الأساسي من المتابعة هو الوصول إلى أداء أكثر استقرارًا وكفاءة ينعكس بصورة مباشرة على تجربة المنتفعين وجودة الخدمات الصحية المقدمة لهم.
