التموين: منظومة السداد الإلكتروني للمخابز تسير بانتظام.. ونتدخل لحل أي شكاوي
أكد أحمد أبو الغيط، مساعد وزير التموين لشؤون الرقابة، أن منظومة السداد الإلكتروني الجديدة الخاصة بالمخابز تأتي ضمن خطة تطوير منظومة الخبز المدعم، مشيرا إلى أن الهدف منها لا يقتصر على تغيير آلية السداد، وإنما يستهدف بناء منظومة مالية أكثر كفاءة وانضباطا تعتمد على الحوكمة والربط الإلكتروني بين جميع أطراف المنظومة.
وأوضح أبو الغيط خلال مداخلة مع الإعلامي مصطفى بكري، في برنامج “حقائق وأسرار”، أن المنظومة الجديدة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتسريع عمليات التسويات المالية التي كانت تتم سابقا، إلى جانب توفير بيانات دقيقة تساعد الدولة في المتابعة واتخاذ القرارات المناسبة، بما يضمن إحكام الرقابة والحفاظ على المال العام، مع استمرار إنتاج وصرف الخبز للمواطنين دون تأثير.
وقال أبو الغيط إن الوزارة رصدت خلال الفترة الحالية بعض الملاحظات المرتبطة بتطبيق المنظومة، مؤكدا أنه يتم التعامل معها فورا من خلال التنسيق المباشر وغرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة.
وأشار إلى وجود بعض الحالات الفردية التي يتم التدخل لحلها بشكل عاجل، داعيا أصحاب المخابز الذين يواجهون أي مشكلات إلى تقديم شكاواهم للوزارة حتى يتم بحثها والتعامل معها.
وأضاف أن بعض المشكلات قد تكون مرتبطة بالحسابات البنكية أو بآليات معينة تحتاج إلى تدخل من الجهات المعنية، مؤكدا أن هذه الحالات تظل فردية ولا تعكس وضع المنظومة بشكل عام.
وأوضح مساعد وزير التموين لشؤون الرقابة أن المنظومة بدأت تطبيقها منذ 15 يوما، وأن اليوم الرابع عشر من التشغيل يشهد انتظاما في العمل، قائلا إن أي منظومة جديدة في الدولة قد تواجه بعض العقبات في بدايتها، لكن الوزارة تعمل على تجاوزها بشكل مستمر.
وأكد أن فرق العمل تعمل على مدار الساعة لتذليل العقبات والاستماع إلى شكاوى المواطنين وأصحاب المخابز والتدخل الفوري لحلها، مشيرا إلى أن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، وجه بالتدخل واتخاذ أي إجراء لازم لتجاوز المشكلات التي قد تظهر أثناء التطبيق.
وأشار أبو الغيط إلى أن انتظام آليات التسويات الإلكترونية وصل إلى نحو 75%، مؤكدا أن باقي الحالات المحدودة يتم التعامل معها، وأن الوزارة مستعدة للتدخل فورا في أي شكوى.
وقال إن الوزارة لديها غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة، مع وجود تواصل مستمر بين شعبة المخابز وغرفة العمليات بهدف تسوية الإجراءات وحل أي مشكلات تواجه أصحاب المخابز.
وشدد أبو الغيط على استمرار الوزارة في تنفيذ منظومة السداد الإلكتروني، مؤكدا أن الهدف منها إحكام منظومة تداول منتجات الخبز المدعم ورفع كفاءة الرقابة والتسويات المالية، مع ضمان استمرار حصول المواطنين على الخبز بصورة منتظمة.
