مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية يترأس الاجتماع الدوري لفريق الإشراف
ترأس الدكتور محمد جبريل، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، الاجتماع الدوري لفريق الإشراف بالفرع، في إطار المتابعة المستمرة لمستوى الأداء داخل المنشآت الصحية، وتعزيز فاعلية منظومة الإشراف الميداني باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لضمان استدامة جودة الخدمات الصحية.
واستهل مدير الفرع الاجتماع بالتأكيد على أهمية أن يكون فريق الإشراف حلقة وصل فاعلة بين الإدارة التنفيذية للفرع والمنشآت الصحية، بما يضمن سرعة نقل التحديات من أرض الواقع، وتحليلها بصورة دقيقة، والعمل على وضع حلول عملية قابلة للتنفيذ والقياس.
وشهد الاجتماع مناقشة نتائج المتابعات الميدانية خلال الفترة الماضية، مع الوقوف على أبرز الملاحظات التشغيلية والإدارية والطبية، ومراجعة الإجراءات التي تم اتخاذها بشأنها، إلى جانب تحديد أولويات العمل خلال المرحلة المقبلة وفقًا لاحتياجات كل منشأة.
كما وجّه مدير الفرع بضرورة التركيز خلال الجولات الإشرافية على قياس جودة الأداء الفعلي وليس مجرد رصد الملاحظات، ومتابعة مدى انعكاس الإجراءات التصحيحية على مستوى الخدمة وتجربة المنتفع، مع سرعة تصعيد أي تحديات تتطلب تدخلًا إداريًا أو فنيًا.
وتطرق الاجتماع إلى تعزيز التنسيق بين فرق الإشراف والإدارات الفنية بالمنشات، وتوحيد آليات التقييم والمتابعة، بما يساهم في اكتشاف فرص التحسين مبكرًا، ودعم المنشآت في التعامل مع التحديات قبل تأثيرها على انتظام الخدمة.
وأكد الدكتور محمد جبريل استمرار المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية، مع إعطاء أولوية للملفات المرتبطة بجودة وسلامة الخدمات، وكفاءة التشغيل، ورضاء المنتفعين، مشددًا على أن نتائج الجولات الإشرافية يجب أن تتحول إلى إجراءات واضحة ومؤشرات قابلة للمتابعة، بما يدعم توجه الفرع نحو التحسين المستمر ورفع كفاءة الأداء.
