محافظ السويس يتابع شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي ويوجه بحلول عاجلة
أجرى اللواء هاني رشاد، محافظ السويس، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور، وذلك في إطار حرصه على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم.
محافظ السويس يتابع شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي
وخلال الجولة، استمع محافظ السويس إلى عدد من المواطنين، وناقش معهم الشكاوى والطلبات المقدمة، والتي شملت ملفات التصالح في مخالفات البناء، وتقنين أوضاع الأراضي، وعددًا من الموضوعات الخدمية الأخرى.
وعقب الاطلاع على طبيعة الشكاوى، أجرى محافظ السويس اتصالات هاتفية برؤساء الأحياء وعدد من القيادات التنفيذية، موجهًا بسرعة التواصل مع أصحاب الطلبات، ودراسة كل حالة على حدة، والعمل على إيجاد حلول عاجلة لتوفيق أوضاعها وفقًا لأحكام القانون واللوائح المنظمة، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين.
وأكد محافظ السويس أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشددا على ضرورة سرعة الاستجابة للشكاوى، وإزالة أي معوقات تواجه المواطنين، مع الالتزام الكامل بتطبيق القانون وتقديم خدمات حكومية تتسم بالكفاءة والشفافية.
ورافق محافظ السويس خلال الجولة، اللواء عارف البركاوي، السكرتير العام المساعد لمحافظة السويس، وعدد من مسؤولي إدارة المتابعة بديوان عام المحافظة.
