شركة طيران توقف مضيفة عن العمل بسبب فيديو مسيئ للصعايدة
أعلنت شركة الطيران "إير كايرو" اتخاذ إجراءات عاجلة بحق إحدى مضيفات الطيران، بعدما أثارت تصريحات منسوبة إليها بحق أبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد موجة واسعة من الجدل عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن ما صدر عنها لا يمثل الشركة أو قيمها، وأنها بدأت التحقيق في الواقعة.
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أنها تابعت ما تم تداوله بشأن الواقعة، وباشرت على الفور التحقق من صحة الفيديو المتداول، وبعد التأكد من نسب التصريحات إلى المضيفة، قررت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق، إلى حين الانتهاء من جميع الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة.
وجاء بيان الشركة عقب انتشار مقطع فيديو عبر منصات التواصل الاجتماعي، تضمن تصريحات منسوبة لإحدى مضيفات الطيران حملت إساءات لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد، وهو ما أثار ردود فعل واسعة ودفع الشركة إلى التدخل واتخاذ إجراءات فورية.
الشركة: التصرف فردي ولا يعكس مبادئنا
وأكدت "إير كايرو" أن التصريحات المتداولة تمثل تصرفًا شخصيًا تتحمل المضيفة مسؤوليته كاملة، ولا تعبر بأي شكل عن سياسة الشركة أو مبادئها، مشددة على التزامها باحترام جميع المواطنين دون أي تمييز، وحرصها على تطبيق أعلى معايير المهنية في التعامل مع الركاب.
وشددت الشركة، باعتبارها إحدى شركات الطيران الوطنية المصرية، على اعتزازها بجميع فئات الشعب المصري، مؤكدة أن أبناء الوطن بكل محافظاته يمثلون مصدر قوة وفخر، وأنها ترفض بشكل قاطع أي إساءة أو انتقاص من كرامة أي مواطن.
إجراءات حاسمة لحماية سمعة الشركة
وأضافت أن الإدارة لن تتهاون مع أي سلوك قد يسيء إلى المواطنين أو يؤثر سلبًا على سمعة الشركة ورسالتها الوطنية، مؤكدة أنها ستتخذ كل الإجراءات اللازمة للحفاظ على قيمها المؤسسية وصون ثقة العملاء والرأي العام.
وجددت "إير كايرو" تأكيدها على انتمائها للدولة المصرية ووقوفها إلى جانب الشعب المصري بكل أطيافه، معتبرة أن احترام المواطن المصري والحفاظ على كرامته يمثلان أحد أهم المبادئ التي تقوم عليها ثقافة الشركة.
