الدعم المعنوي.. قوة تصنع الفارق وتعزز روح الفريق داخل منشآت الرعاية الصحية
عقدت إدارة الدعم المعنوي برئاسة الدكتورة منار شلبي، اجتماعًا مع فريق العمل، لمناقشة عدد من الملفات المهمة المرتبطة بتعزيز الروح المعنوية، وترسيخ ثقافة التقدير والتحفيز داخل بيئة العمل، وذلك في إطار توجيهات الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، وحرصًا على دعم بيئة العمل وتعزيز التواصل الإيجابي بين فرق العمل.
أهمية بناء بيئة عمل إيجابية قائمة على التعاون والتقدير
وتناول الاجتماع أهمية بناء بيئة عمل إيجابية قائمة على التعاون، والتقدير، والاستماع، والتواصل الفعّال، بما يسهم في رفع معدلات الرضا الوظيفي، وتعزيز الانتماء المؤسسي، ودعم العاملين في أداء رسالتهم الإنسانية والمهنية بكفاءة واقتدار.
كما شهد اللقاء مناقشة عدد من المقترحات والأفكار التي تستهدف تطوير آليات الدعم المعنوي، والتأكيد على أهمية إبراز النماذج المتميزة والجهود المخلصة للعاملين، بما يعكس تقدير المؤسسة لكل من يساهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وأكدت الدكتورة منار شلبي أن الاهتمام بالعنصر البشري يمثل أحد الركائز الأساسية لنجاح المؤسسة، وأن التقدير الصادق والتحفيز قادر على صناعة فارق حقيقي في الأداء، مشيرةً إلى أن الإنسان هو المحور الأول في منظومة الرعاية الصحية، ودعمه وتمكينه ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمة المقدمة للمواطن.
ويأتي ذلك في إطار توجه فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية نحو بناء منظومة عمل متكاملة، لا تركز فقط على تطوير الخدمات الطبية، وإنما تمتد لتشمل الارتقاء بالعنصر البشري، وتعزيز ثقافة التقدير، وتحفيز فرق العمل، وصناعة بيئة مؤسسية أكثر إيجابية واستدامة.
