«الاتصالات»: «مصر الرقمية» تجاوزت 12 مليون مستخدم
أكد المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات لشؤون التحول الرقمي، أن منصة «مصر الرقمية» أصبحت واحدة من أهم أدوات التحول الرقمي في مصر، بعدما نجحت في إتاحة عشرات الخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول والكمبيوتر، بما وفر الوقت والجهد على المواطنين، وساهم في تقليل التكدس داخل المصالح الحكومية.
منصة “مصر الرقمية” تمنح المواطن إمكانية التقدم للحصول على الخدمات الحكومية من أي مكان
وقال “بدوي”، خلال لقاءه ببرنامج “ستوديو إكسترا”، عبر شاشة “إكسترا نيوز”، إن المنصة تمنح المواطن إمكانية التقدم للحصول على الخدمات الحكومية من أي مكان، سواء من المنزل أو مقر العمل أو أي موقع آخر، دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب الحكومية، حيث يمكنه طلب الخدمة إلكترونيًا لتصل إليه في محل إقامته.
وأوضح أن التكامل بين الجهات الحكومية، الذي تقف عليه منصة «مصر الرقمية»، أسهم في تقليل حجم البيانات والمستندات التي كان المواطن يحتاج إلى تقديمها للحصول على الخدمات المختلفة، وهو ما جعل الإجراءات أكثر سهولة وبساطة.
25 مليون معاملة عبر منصة “مصر الرقمية” خلال عام واحد
وأضاف أن المواطنين أصبحوا أكثر إقبالًا على استخدام المنصة بعد أن لمسوا سرعة إنجاز الخدمات، حيث يحصلون عليها خلال المدد الزمنية المحددة، سواء كانت 24 ساعة أو 72 ساعة، وفقًا لطبيعة كل خدمة، لافتًا إلى أن بعض الخدمات متاح مجانًا، مثل الاستعلام عن البيانات الخاصة بالمواطن، ومنها بيانات التأمينات الاجتماعية ومدة الاشتراك التأميني.
وأشار إلى أن عدد مستخدمي منصة «مصر الرقمية» تجاوز 12 مليون مستخدم حتى نهاية يونيو الماضي، فيما سجلت المنصة 25 مليون معاملة خلال عام واحد، مؤكدًا أن معدلات الاستخدام لا تزال في تزايد مستمر.
وأوضح أن الوزارة تحرص على الاستماع إلى آراء المواطنين ومقترحاتهم من خلال مركز الاتصال والقنوات المختلفة، من أجل تطوير الخدمات الحالية وإضافة خدمات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين.
وأكد مساعد وزير الاتصالات أن الدولة تستهدف إتاحة 240 خدمة حكومية تمس الحياة اليومية للمواطنين قبل نهاية عام 2026، على أن يرتفع العدد إلى 450 خدمة بحلول عام 2030.
