راحلهم الواسطى.. محافظ بني سويف يعقد لقاء مفتوح لبحث شكاوى ومطالب المواطنين
عقد اللواء عبدالله عبدالعزيز، محافظ بني سويف، لقاءً جماهيريًا بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى، بحضور علي يوسف رئيس المركز وأحمد دسوقي رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ ومها حميدة مدير إدارة خدمة المواطنين، ومديري الإدارات التنفيذية ورؤساء فروع شركات المرافق والمسؤولين المختصين، لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، في إطار نهج المحافظة القائم على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عملية لها.
محافظ بني سويف يستمع لشكاوى أهالي الواسطى
وخلال اللقاء، استمع محافظ بني سويف إلى 22 شكوى وطلبًا تقدم بها أهالي عدد من قرى مركز الواسطى، منها 5 شكاوى مدرجة مسبقًا بجدول اللقاء و17 شكوى وطلبًا تم استقبالها خلال انعقاد اللقاء، حيث وجه المحافظ بتسجيلها جميعًا وبحثها على الفور، وشملت الشكاوى بعض قرى بني سويف وهي: ميدوم، إطواب، ونا القس، قمن العروس، ميهوب، الديب، بني حدير، الحومة، عزبة رسلان، أبوصير، وعزبة الصعايدة.
وتنوعت مطالب المواطنين بين ملفات النظافة، والتصالح وتقنين الأراضي، والإشغالات والتعديات، والري، والشباب والرياضة، والصرف الصحي، والتعليم، وفرص العمل، وتوصيل المرافق، وتراخيص البناء، وغيرها من الموضوعات التي تمس احتياجات المواطنين اليومية.
ووجه محافظ بني سويف جميع الجهات المختصة بدراسة كل شكوى على حدة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية وإدارية، مع إعداد تقارير تفصيلية بنتائج الفحص، تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب وفقًا للقوانين والضوابط المنظمة، مؤكدًا ضرورة إخطار المواطنين بنتائج فحص شكاواهم وأسباب القرارات المتخذة بشأنها، بما يعزز من الشفافية ويحقق سرعة الاستجابة.
