بحث 60 شكوى وطلبًا للمواطنين.. السكرتير العام المساعد لمحافظة الأقصر يترأس لقاء اليوم المفتوح
بحث 60 شكوى للمواطنين.. السكرتير العام المساعد لمحافظة الأقصر يترأس اللقاء
ترأس اللواء محمد صحصاح، السكرتير العام المساعد لمحافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح بديوان عام المحافظة، حيث جرى بحث 60 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين، في إطار جهود المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، وسرعة التعامل مع المشكلات التي تمس حياتهم اليومية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
مناقشة شكاوى المواطنين بمختلف القطاعات
وشهد اللقاء، الذي حضره رؤساء المراكز والمدن ووكلاء الوزارات ومديرو المديريات والإدارات المعنية، مناقشة عدد كبير من الطلبات والشكاوى، والتي تنوعت بين ملفات المرافق العامة، والخدمات، والإسكان، والتقنين، والشؤون الاجتماعية، إلى جانب عدد من الموضوعات المرتبطة بالخدمات الجماهيرية.
توجيهات بسرعة فحص الطلبات
وأكد السكرتير العام المساعد أن جميع الطلبات والشكاوى المقدمة سيتم فحصها ودراستها بدقة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبدالمطلب عمارة، محافظ الأقصر، بما يضمن تحقيق المصلحة العامة والحفاظ على حقوق المواطنين.
لقاءات دورية لحل المشكلات
وأوضح أن اللقاء المفتوح يُعقد بصورة دورية بهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات ورفع جودة الحياة بمختلف مراكز ومدن محافظة الأقصر.
