محافظ دمياط يتابع منظومة العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بميت أبوغالب
تابع الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط منظومة العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب وذلك خلال زيارة ميدانية أجراها صباح اليوم لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على معدلات الأداء داخل المركز في إطار حرص المحافظة على تطوير الخدمات الحكومية وتحسين كفاءة العمل وتيسير حصول المواطنين على الخدمات المختلفة بما يحقق سرعة الإنجاز وجودة الأداء ويعزز جهود الدولة في تطوير منظومة الإدارة المحلية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي محافظة دمياط
متابعة نسب الإنجاز بالمركز
ورافق المحافظ خلال الجولة اللواء الدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد وبحضور اللواء السيد الصيرفي رئيس الوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب حيث اطلع على نسب الإنجاز بملفات العمل المختلفة وآليات استقبال طلبات المواطنين ومراحل إنهاء الإجراءات كما استمع إلى شرح حول معدلات الأداء داخل المركز والخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين ومدى الالتزام بسرعة إنجاز الطلبات وفق الضوابط المحددة بما يضمن تقديم خدمة متميزة للمواطنين ويحقق رضا المتعاملين مع المركز
توجيهات بتيسير الخدمات للمواطنين
وأكد محافظ دمياط ضرورة التيسير على المواطنين خلال تلقي الطلبات والعمل على سرعة إنجازها دون تأخير مع الالتزام بالدقة في الأداء وحسن استقبال المواطنين وتذليل أي معوقات قد تواجههم أثناء الحصول على الخدمات المختلفة كما وجه بضرورة استمرار المتابعة اليومية لمعدلات الإنجاز والعمل على تحسين مستوى الأداء داخل المركز بما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية وتقديمها بصورة أكثر كفاءة وسرعة
الارتقاء بمنظومة العمل
وأشار المحافظ إلى أهمية استمرار تطوير المراكز التكنولوجية باعتبارها الواجهة الأساسية لتقديم الخدمات للمواطنين مؤكدا أن المحافظة تتابع بشكل دوري مستوى الأداء داخل تلك المراكز لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز مع توفير بيئة عمل مناسبة للعاملين بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة ويسهم في تعزيز ثقة المواطنين في مستوى الأداء الحكومي وتحقيق التنمية الإدارية المنشودة داخل مختلف مدن ومراكز محافظة دمياط.
